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宾馆服务指南内容

服务指南 尊敬的宾客: 项王故里宿迁市欢迎您! 宿迁万科商务宾馆的全体员工及管理人员非常荣幸阁下能在此下榻.我们将努力使您在此逗留期间过得舒适愉快,并物有所值。 万科商务宾馆备有设备优良的客房,房间内配有浴室、空调、彩色液晶电视、电话及电脑网络服务。豪华房间还备有棋牌、会客空间,并可为您提供网络、扫描、打印商务服务。 这本服务指南是向您介绍本宾馆的设施及服务,若您有问题或要求,请随时与总台联系。 如果您填写“宾客意见表”,我们将非常感激您的支持与协助。 谢谢您在宿迁期间光临本酒店。 祝您愉快! 宿迁万科商务宾馆                         旅客住宿须知 住宿必须登记。登记时应主动出示本人身份的护 照、回乡证或居民身份证。 不准私自留宿客人或转让床位。 不允许将客房作为谈生意的场所或进行其他交易活动。 严禁将易燃、易爆、剧毒和放射性等危险物品带入酒店、不得在房内生火煮食和自接电源。 携带枪支、武器在中国是禁止的,如私自携带必须如实通知酒店管理当局并交当地公安机关保存。 严禁宿娼卖淫、吸毒贩毒、走私贩私、聚众赌博、流氓斗殴等违法犯罪活动。 违反上述规定者,由公安机关按治安管理法规的有关条款进行处罚。 旅客携带之贵重物品,请自行妥善保管或存放于前台收银处设立的免费保险箱内。如在房间或酒店公共场所遗失任何贵重物品,本酒店概不负责。 电话使用指南 客房打客房: 如果您要打客房电话,请直接拨打房间号码。 例如:您要打电话给8801房间,请拨“8001。 宾馆服务总台电话:8058 来访规定 为了保障酒店的安全,遵照宿迁市公安局《来访登记》有关规定,所有拜访住店客人的中国居民必须到接待处登记,每次最多允许2人。所有来访者(中国籍及外籍),必须在晚11:00前离开酒店。 商务中心 商务中心位于酒店大厅,全日16小时为您提供服务。 信用卡 可受理持有中国“银联”标志的银行卡。 问讯 大堂问讯处将二十四小时为您提供服务。 失物招领 此项服务请与客房部联系。 宠物 酒店内严禁携带宠物 离店结帐时间 离店结帐的时间是每天中午12:00,前台亦可按您的要求供方便的服务。 饮水 本宾馆自来水来自骆马湖清澈没有污染的水,煮沸后即可饮用。 留言服务 如果您需要留言服务,请与酒店大堂接待处联系。 安全保险箱 酒店为您提供免费安全保险箱,此项服务请与大堂收银处联系。 电压: 所有房间的电压均为220V。 叫醒服务 如需叫醒服务,请与总接待处联系。 消防应急措施 如阁下于下榻宾馆时遇上火警,实属百年无一遇。但为了预防万一,本宾馆在防火安全方面有严格的要求及完美的防御措施。请阁下细阅此页,目的是让您在酒店发生火警时安全撤离。 首要事项: 清楚所在楼层防火通道的位置 清楚火警及灭火器的位置 知道如何关掉房间内的空调系统。 细阅房门后的逃生疏散指示图。 当发现火警时:

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