和彩云 移动 love.ppt

用户需求分析 和彩云 “移动 ” Love 目 录 01 S W O T 分 析 推 广 方 案 02 04 03 产 品 简介 竞争者分析 02 消费者总结分析 产品介绍 定 位 是中国移动为客户打造的跨平台、跨终端的一站式的云端数字生活重心。 和 彩云 分享 安全 便捷 多终端 文件在线操作 保险箱、 登陆提醒、查毒、 历史版本管理、 回收站 对外分享、点对点分享 云端搜索 基 础 功 能 短信 通讯录 软件 图片 音乐 视频 文档 存 日历 手机 平板 电脑、笔记本 使 用 终 端 主要竞争对手分析 初始空间大小 活动空间 安全性 是否付费 和彩云 16G 无限空间 保险箱及短信提醒 否 百度云 5G 2T 无加密 是 金山快盘 5G 1T 无 是 360云盘 18G 无限空间 保险箱 否 产品 活动空间 功能性 体验度 竞争分析结果 安全性 S W 1、后期空间较大， 通过活动可达到无限空间； 2、功能多样，多终端应用， 随时随地备份查看信息，用户体验感强 3、汇聚各种精彩应用于平台，方便客户使用。 4、安全性高， 多重保护 5、传输速度快 1、初始空间较小 2、消费者歧视 3、操作不够便捷 SWOT 1、各大云盘捷足先登，竞争激烈； 2、网络安全问题越来越引人注目，用户存在着云存储的安全顾虑。 1、云盘市场空白较大， 前景广阔； 2、大数据时代的到来， 云存储需求较大。 O SWOT T 消费者总结分析 高校市场现状 1、用户对 和彩云并 不太了解 2、消费群 体对新事 物（现 代高科技 产品） 接受较快 1、目前高校群体，市场活跃，各大商家 进驻于此，他们对一些产品持有观望态度。 2、人际关系较密切，活跃于各大社交网站。 3、自我认知感强，对彩云的功能认知上 有自我个性。 4、目前这一群体经济能力有限，未来潜力 无限，目前处于成长期、积累期。 5、追求个性，敢于创新。善于发现和接受新事物。 关于目标客户和彩云的认知 1、认识不足。 2、在了解途径上，他人 推荐占据了过半比例。 3、在彩云功能上，他们 更喜欢的是和通讯录， 这表明在功能上，他 们对和彩云的了解上 打上了移动运营商的 烙印。 目标客户特征 自己、网民 储存管理、发布内容外链 发布一些个人状态信息 互联网信息的归一存储和发布 自己、同事、朋友 信息上下传、信息分享、信息同步 在朋友圈等社交圈中分享 文档协同办公或团队及朋友圈的媒体文件分享 内容 分享 自己 内容存储、使用、信息发现 保存互联网信息 数字信息收纳、储存和管理 自己 手机内容的备份、保存、取出使用 移动数据备份存储 跨终端保存 内容 存储 使用者 核心诉求 用途 需求类型 功能 Part 01 Part 02 互动式营销 病毒式营销 主题：和彩云一起移动 主题：Love和彩云 推广方案 活动主题：和彩云一起移动 视频微电影网宣 引发微博讨论话题 移动彩铃歌曲征集大赛 #你觉得视频里最逗的是# #你在视频里发现和彩云了吗# #和彩云一起发现女神#等 微电影视频主角： 彩铃征集大赛： 对象：高校学生、老师；社会群众 奖项：最佳作曲奖；最佳作词奖 当红明星 微博名人 搞笑达人 Love 和彩云 活动主题： 时间：毕业季 love 和彩云 Love： 是以“爱” 为主题的公 益活动。 资金及物资主要来自大学生的旧物换话费、旧物销售来筹集。 活动的主要工作人员为公益活动征集的志愿者（包括社团）、兼职人员以及校方。 场地为校园内的移动营业厅外的小平地。 Love和彩云是以中国移动为主赞助方，校方同参与的捐赠资金、物质等给予贫困山区家庭生活、希望小学建立以及大学图书馆的图书添置的大型公益活动。 第一部分 旧物换话费：夏季衣物换3块、春秋衣物5块、冬季外衣物8块；书籍起价1块等以此类推 旧物销售：当场进行销售 话费：为移动充值话费（可以为亲人、