争创”全国量奖”工作计划与建议.doc

情况说明： 根据公司2007年工作的总体安排，开展争创“全国质量奖”活动的决定，企业管理部、公司办公室、党委办公室、安全环保部、质量管理部拟订了争创“全国质量奖”工作计划与建议，现就争创活动的工作思路、计划进度、存在问题与建议汇报如下，请审阅。 妥否，请批示。 附：1、关于争创“全国质量奖”的工作计划与建议 2、卓越绩效评价准则简介 领导批示： 附件1： 关于争创“全国质量奖”的工作计划与建议 一、集团公司争创“全国质量奖”活动的意义 2000年以来，公司制定并实施了“依靠科技进步、立足全球发展，实施国际化经营”的发展战略，公司步入快速发展轨道，经营规模不断扩大，经济实力不断增强，企业管理逐步规范，国际化经营步伐不断加快，公司已经融入世界镍钴行业的主流并日益发挥出重要的影响与作用。 为加速实施公司“十一五”发展规划，深入推进国际化经营，不断提高经营质量、产品质量、服务质量、工作质量，全面提升企业的综合绩效和质量竞争力，更好地适应不断变化的经营环境，公司提出从2007年开始争创“全国质量奖”活动年，活动的核心是引入卓越绩效管理模式，其意义不仅是为了获奖，更重要的是引领企业走向卓越。公司提出开展这项活动，就是要把“学先进、找差距、加快公司全面进步”活动推向新的高度，就是要建立一个以“卓越绩效模式”（PER）为核心，以ISO9001：2000版质量管理体系为主体，ISO14000环境管理体系和ERP为支撑，群众性QC小组活动和技术经济创新活动为基础，以创新管理和知识管理为动力，以“评分计分卡”为考核模式的科学的管理体系，切实解决目前存在的问题，使企业的经营管理系统与不断增长的顾客期望和社会的可持续发展的要求结合起来，以获得持续成功。公司在“十一五”期间开展这项活动，对于改善企业管理、提升企业文化、提高企业的市场竞争力、实现持续、快速发展有着非常重要的现实意义和长远的历史意义。 二、公司申报条件分析 根据申报“全国质量奖”的五个条件分析，公司争创工作的有利因素与重点和难点如下。 （一）有利因素 1、2001年6月，公司通过了国家ISO9002：94版的质量管理体系认证，2003年12月通过了ISO9001：2000版标准的转换认证； 2、2003年，公司获得“全国质量效益型企业”称号； 3、公司“金驼”牌电解镍获得“中国名牌产品”、“中国免检产品”，“金驼”牌商标获中国驰名商标等荣誉称号； 4、2006年被全国绿化委授予“全国绿化先进集体”称号。 5、2003年起，公司相继构建并实施了资源管理系统（ERP）及绩效管理（评分计分卡）等先进的管理模式，优化管理流程，全面修订公司规章制度，企业管理逐步规范。 （二）重点与难点 1、“全国质量奖”申报条件之一---“已按ISO14000族标准建立、实施并保持环境管理体系，企业三废治理达标”是争创工作的重点与难点。公司系采、选、冶、化与延伸加工的特大型联合企业，三废治理与环境保护任务艰巨，能否顺利通过ISO14000（环境管理体系）认证，是公司争创“全国质量奖”的关键。 2、申报企业应在近三年内获得“全国实施卓越绩效模式先进企业”（或“全国质量效益型企业”）称号，公司虽于2003年获得全国“质量效益型企业”称号，至今年已到三年，需在2007年开展此项申报工作。 三、争创“全国质量奖”的工作计划 （一）根据公司实际状况，争创“全国质量奖”的工作思路是：加强领导，精心组织，周密部署，全员参与，根据“全国质量奖”的申报条件及评审标准，有计划、分步骤地开展各项工作，全面提升公司经营质量、产品质量、服务质量与工作质量，力争用2年的时间，获得“全国质量奖”。 根据争创工作需要，2007年将有20000人参加相关的各类培训，需要周密组织，统筹安排。现计划如下： 1、2006年12月下旬至2007年1月初，由企业管理部牵头组织相关人员进行实地考察，拟选咨询机构。 2、2007年2月中旬前，管理咨询机构入场，公司配合工作，完成管理调研并提交实施方案。 3、2007年3月初，经公司经理办公会批准后全面启动方案的实施。 4、2007年4月，由聘请咨询师会同企业自评师对公司进行初步诊断，查找薄弱环节，采取有效的方法进行改进。 5、2007年5月，进行全国质量奖的第一次申报工作，争取获得“全国实施卓越绩效模式先进企业”，为最终申报并获得“全国质量奖”创造条件。 6、2007年内，力争通过ISO14000环境管理体系认证，为申报“全国质量奖”创造条件。 7、2007年内，完成各类人员的培训预计20000人： （1）2007年1月对公司领导、部室领导、厂矿长进行采取专题讲座的形式进行宣贯； （2）其它人员利用新一轮TQM知识培训的时机，穿插卓越绩效的相关内容进行培训宣贯； （3）为提高企业管理水平，充分了解顾客对企业