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信息系统工程项目管理教程 目录 编辑 一、基本信息 二、简介 三、目录 一、基本信息编辑 书名：信息系统工程书号：ISBN 978-7-302--7 出版社：清华大学出版社 定价：3.00元 编著：符长青、出版日期：201年月第1 版 高等院校信息管理与信息系统专业系列教材 中国版本图书馆CIP数据核字（2012）第号二、简介编辑 1、现代项目管理 项目管理的理论来自于管理项目的工作实践。人类社会进入20世纪90年代以后，随着信息时代的来临和高新技术产业的飞速发展并成为支柱产业，项目的特点也发生了巨大变化，管理人员发现许多在工业时代制造业经济下建立的管理方法，到了信息经济时代已经不再适用。项目管理的应用领域已扩展到电子、制造、信息系统工程、信息系统、软件开发、制药行业、医疗护理、金融服务、教育培训、交通运输，以及政府机关和国际组织，已经成为许多企业和组织机构运作的中心模式，在各行各业发挥着重要作用。 随着项目管理知识的普及应用，项目管理的工具和方法得到了很大发展，已经相当完善，效率相当高，对企业经营、资源利用和对市场的快速准确反应都产生了很大的影响。实践证明：不管是哪个行业，如果能够熟练地运用项目管理的技艺，就能成功地管理好项目。在时间和预算要求比较严格的新项目之中，在商业机构间的全球化竞争之中，项目管理无疑是广受欢迎的技能。为了更好地适应项目经理或者项目经理部成员的角色，每个人都必须对各项目中共有的过程和知识具有基本的了解。 如今，项目管理己经发展成为一门学科，成为现代管理学的一个重要分支。一方面，在世界各地项目管理学的发展方兴未艾，各行各业都开始在他们的项目中研究运用项目管理的知识，项目管理已经被大公司、政府以及小型组织以同样的方式普遍地应用着。 另一方面，项目管理学至今仍是一门发展中的学科，国际项目管理发展的趋势，首先是项目管理的全球化、信息化，主要表现为国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息的国际共享，在项目管理中应用电子计算机和专业软件，开始实现项目管理网络化、虚拟化。其次是项目管理的多元化，主要表现为行业领域及项目类型的多样性、多层次发展以及项目管理方法多样化。第三是项目管理的专业化，主要表现为多学科介入，项目管理知识体系的不断发展和完善、学历教育和非学历教育竞相发展。与此同时，项目管理专业人员在驾驭那些令人看好的现代新型企业方面发挥着越来越重要的作用，并取得越来越大的成功业绩。 目前，国际项目管理发展体现为三个热点：证书热、培训热、项目管理软件热。我国也不例外，国家有关部门已经制定出适合我国国情的资格认证框架和细则。项目管理在世界发达国家和地区已经成了一种职业。项目管理人员，特别是项目经理可以像教师、建筑师、工程师、医生、会计师和律师一样以自己的专业知识、技能和经验立足于社会、服务于社会。在全球日益激烈的竞争舞台上，职业项目管理人员已经占据了他人无法替代的位置。而且在世界上许多国家和地区，领导和管理项目能力强、有真材实学的职业项目管理人员十分，相当紧俏。 2、信息系统工程项目建设过程中的“三方一法” 在信息系统工程建设过程中，参与工程建设的每一方都要使用项目管理的方法来指导工作的开展，称之为“三方一法”，三方指工程建设单位、承建单位和监理单位，一法就是项目管理方法。 （1）建设方的项目管理 建设单位是工程项目的主要投资者，有时也是项目的最终使用者，是在工程建设阶段的债权代表，建设项目的经济效益，如投资额度、工程质量、投入使用时间和使用寿命直接关系着建设方的切身利益。建设方项目管理服务于建设单位的利益，其项目管理的目标包括项目的三大目标，即投资目标、进度目标和质量目标，这三大目标之间的关系是对立统一的关系。要加快进度往往需要增加投资，欲提高质量往往也需要增加投资，过度地缩短进度会影响质量目标的实现，这都表现了目标之间关系矛盾的一面；但通过有效的管理，在不增加投资的前提下，也可缩短工期和提高工程质量，这反映了目标之间关系统一的一面。 虽然承建方、监理方与建设方是平等的市场主体，但由于建设方是投资方，掌握着工程项目的最终资源，从而决定了其他方为从属地位，即建设方对工程项目管理起着主导性作用。建设方加强和改善对项目的管理，是从根本上实现项目按质如期完成的最有效的途径之一。 作为工程项目管理集体中的主要负责人，建设方的主要作用是阐明工程项目的目标，并确认各项工作的轻重缓急，组织协调参与各方为此目标而通力合作，在管理决策过程中做出决策。但在某些具体的项目管理事务中，建设方并不总是处于主要负责人的地位，而是委托监理单位代为管理，建设方通常更多地是起到决策、裁判及督促的作用。 （2）承建方的项目管理 在大型信息系统工程项目的建设过程中，承建方可能有多个单位，包括系统集成商、硬件提供商和软件开发商