某大型集团公司礼貌月策划.docVIP

旺年 新气象 “礼 貌 宣 传 月” 活 动 开展时间：5月1日-5月31日 旺年 新面貌 新气象 目 录 第一部分　工作纪律、办公环境执行规定 --------- (1～3) 第二部分　“礼貌宣传月”奖惩规定 --------- (4～5) 第三部分 “礼貌宣传月”十佳礼貌明星/ 优秀单位评比 --------- (6～7) 第四部分 “礼貌宣传月”评分表 --------- (8) 第五部分 “礼貌宣传月”培训计划 -------- (9～11) 旺年 新面貌 新气象 “礼貌宣传月”工作纪律、办公环境执行规定 一．“礼貌宣传月”开展时间 开展期： 3月8日至4月30日 执行期： 3月8日至4月30日 二．参与范围 参加对象：总部员工，新进员工，来沪参会人员、培训人员 参与地点：总部老大楼、新大楼之办公区域、公共走道、公共场所。 三．工作纪律、办公环境执行规定 为了迎接旺旺年总部破冰，展现新大楼新面貌、新气象，创造“朝气、活力、整洁、规范、高效”的办公环境，特邀请各单位参加“办公纪律、环境评比”。针对总部大楼的现实状况，特拟定规定如下： 第一条 办公纪律 1.1 进入公司大门须佩带识别证，且按规定标示路线行走、行驶。 1.2 仪容仪表 1.2.1 女性员工仪容仪表：春、秋、冬季着装以着款式简单、大方、朴素、整齐以及皮鞋为原则；夏季以着衬衫、套装或洋装为原则，鞋子则以皮鞋或有跟带之凉鞋为原则；不可穿着短裤、吊带衫以及牛仔系列服饰。女性应以淡妆为原则。 1.2.2 男性员工仪容仪表：春、秋、冬季着装以着衬衫、佩带领带并辅以外套 （夹克或西装上衣）、皮鞋、西裤并配系旺旺皮带为原则；夏季以着衬衫、皮鞋、西裤并配系旺旺皮带为原则。男性员工禁止长发、留须。 1.2.3 周六工作时间员工可着休闲服、便服、牛仔服饰等，以非暴露、奇装异服为原则。 1.2.4 其他规定：员工出席集团会议须依据会议要求统一着装。 1.4 办公场所内，不得大声喧哗、嬉笑，不得随地吐痰、丢弃杂物，注意文明礼貌。 1.5 员工于工作场所碰面，互相招呼、问好。 1.6 进应轻轻门应进开间时随门动轻第1页，共11页 1.7 不得携带非公司食品于办公场所、工作时间内食用，早餐按各单位主管要求于非工作时间在茶水间食用。 1.8 不得在茶水间、厕所、办公场所内吸烟，抽烟到货梯口、三楼咖啡厅指定地点。 1.9 电话礼仪： 1.9.1 接听电话，请使用礼貌用语：“***处，你好”，“请稍等”，“谢谢”， “再见”。 1.9.2 电话接听，须长话短说，不得打与工作无关的电话、长时间通话及拨打声讯服务电话。 1.10 不得利用公司资源，做与工作无关的事务。 1.11 门禁管理 1.11.1 宾客来访，由警卫通知受访者，经确认后，来访者填具会客单至底楼大厅等待区等候，并由受访者本人或其代理人在总台登记后引导至商谈室洽谈。 1.11.2 普通来宾洽谈仅限安排在一楼商谈室，不得随意带领至办公楼层。 1.11.3 访谈结束，来访者禁止无故逗留，受访者于会客单上签字确认后由本人或代理人送来访者离开总部大楼。 1.12 旺旺操锻炼要求： 1.12.1 全体同仁共同参与，动作规范、整齐、有节拍。 1.12.2 由各单位主管指派一位领操员，带领全体同仁共同做好旺旺操。 1.12.3 晨操时间，若无特殊状况，不得无故缺席。 第二条 办公场所环境 A. 个人区域 2.1 桌面物品摆放有序合理、整洁整齐。 2.1.1 L型办公桌，电脑放置于办公桌中间，办公物品按各单位规定位置进行统一摆放。 2.1.2 普通型办公桌，办公物品按各单位规定位置进行统一摆放。 2.1.3 屏风不可张贴照片、画片等私人物品。 2.1.4 下班后，保持办公桌面的整洁，保密物品、私人物品请妥善放置。 2.2 个人办公设备应保持整洁。 2.2.1 办公桌下不得堆放其他物品，电脑、电话等线应束起来，不得凌乱。 2.2.2 活动柜应按各单位规定位置统一摆放，不得放置于走道内，定期做好清洁、整理工作。 2.2.3 离开座位时，应把椅子推放至座位下，保持美观。 B. 公共区域 2.3 办公场所公共区域摆放整齐、整洁。 2.4 不得随意丢弃杂物，破坏办公设备、植物及移动办公家具。 第2页，共11页 2.5 不得随便占用办公场所走道、公共区域，不得堆放杂物。 2.6 办公场所打印机、扫描仪等办公设备均按各单位规定位置统一摆放， 饮水机、衣架等物品均放置在主管办公室指定位置。 2.7