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现场审核指南(一) 2006-10-18 2006年3月3日《发布的现场审核和审核 ...
现场审核指南(一)
2006-10-18
2006年3月3日《发布的现场审核和审核记录中应注意的一些问题》是对审核员审核工作的基本要求,即将发布的《现场审核指南》,是在基本要求的基础上,进一步提高的要求,不作为考核的依据,目的在于提高审核员的审核水平。
4.1总要求
审核中注意区分过程和活动的概念,如果受审核方不明白过程必须明确目的、输入、输出、活动和资源,审核员应使用通俗易懂的语言予以说明。过程的识别是指4.1注释中所识别的与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程,将ISO9001:2000的每个条款或子条款都识别为独立的过程是不正确的。ISO9001:2000前言部分描述的过程方法纯属知识性的内容。并非一组附加的要求,而4.1条款提供了实施质量管理体系的过程方法是必要的步骤,审核时必须相应地导向对组织过程的分析,如果受审核方确实没能完全实施ISO9001:2000中4.1的要求,如未识别出测量、外包等过程,就应出具不符合项报告。
4.2.1总则
如果规定质量管理体系文件应包括a)b)c)d)e)五个方面的文件,在审核现场收集到的信息按照4.2.1注提出的a)b)c)三个方面的情况来评价文件化的要求,指出其文件是否能满足要求。
5.0 管理职责
这是最高管理者过程,是审核中具有较高敏感性的一个过程。
最高管理者可以是一个人或一组人,多数企业包括总经理和管理者代表两个
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