人们在医院的权利和义务介绍.PDFVIP

人们在医院的权利和义务 人们在医院的权利和义务 “ 共和国给公民提供健康保障，作为公民的基本权利和社会利益...” ( 意大利宪法32 条) 医院及其他收容和医疗护理设施 医院与其他公立或私人的医疗机构，通过医疗供应与分配给他们的有关诊断、治疗、康 复方面的财物和技术装备，满足人们的健康需求。 急诊室 急诊室每天24 小时提供紧急治疗服务。可以直接进入或者通过医生的预诊单。根据医疗 标准以及接收的次序按照先后处理（紧急颜色代码）。您也可以拨打电话号码118：是一 种公立的紧急医疗服务，全年每天24 小时服务，在紧急和突发病情下可以保证立即派遣 救护车接到医院治疗。 接收住院病人 在确实需要的时候，医师会安排病人住院。医院组织努力保证病人能够在清洁和舒适的 环境里，尽可能按照每天的生活规律度过住院期间； 同时保证每日饮食与临床状况相符 合。 住院生活 必须携带: • 个人生活必需品， 例如牙刷， 牙膏， 香皂， 除臭剂， 内衣，睡衣， 拖 鞋， 手 巾， 等等。 • 证件: 卫生卡或STP 代码(为在这个国家暂住的非-欧盟国家的外国人准备的临时卫生 卡)， 身份证， 纳税号码等； • 从前的全部验血结果， 诊断和过去住院的临床记录； • 任何按规律吃的药品。 不能携带: 贵重物品， 大笔的钱； 医院/门诊部不对任何偷窃和短缺的以及无意丢下的物品负责。 FREEDOM OF CHOICE FOR A BETTER HEALTH SERVICE 人们在医院的权利和义务 组织管理 住院生活的特点是生活节奏根据管理需要来安排，每个科部是不同。 可以向医疗护理人员咨询信息和说明。 亲属和看望者可以按照各部门规定的时间进入病房，但要避免人员过多。 请住院的病人和看望者必须遵守所在部门的规定。 通常， 医院设有社会救济服务，宗教协助和其他服务， 部分由志愿者协会提供协助， 病 人可以从工作人员那里获得这些服务信息，或者从医院公关办公室获得。 人们在医院里有以下权利… • 得到专业的医疗帮助和护理， 不受任何歧视， 人格尊严， 自己的文化，以及自己的政 治和宗教观点得到尊重； • 根据有关隐私的法律规定使用自己的姓名； • 认识医务人员以及他们的资格； • 从医疗护理机构获得有关服务和服务程序的有关信息； • 获得完整、清楚和易理解的有关疾病诊断， 它的预后， 和治疗计划的信息； • 在出院的时候，收到清楚的病历报告，其中包括以便持续治疗的所有信息； • 在进行手术、特殊诊断或者治疗程序之前，收到全部需要的信息，以表达被告知后同意 书。只有在紧急的情况下以及病人无理解能力时，由医务人员根据诊断评估和判断因素 作出决定； • 以书面形式并自己负责的情况下，拒绝医生建议的治疗、手术或者医疗处理； • 如果需要，获得医院住院证明， 以及在出院时获得一份病历卡复印件； • 如果有试验用药，实验治疗等情况，必须得到准确的咨询； • 关于他们的疾病或任何其他的信息得到保密； • 进行他们的宗教活动，或者选择与宗教领导会面； • 如果病人年龄超过65， 在住院期间可以有一人持续陪伴； • 在有家人或其他亲人等在场陪伴，以安静祥和的心态尊严地死亡。当病人接近死亡时， 如果他/她或者其家庭成员表达意愿，他/她可以回到家里(如果发生在医院死亡， 尸体 是不能被运到家的)； • 可以到医院公共关系办公室(URP) 表达他们的意见或建议。 人们在医院里有以下义务: • 要对自己行为负责， 理解并尊重在场人员的权利； • 尊重医务人员，相互信任； • 尊重全部的环境、设备和医院里的用具，要知道这些都是大家的，也是每个人的财产； • 避免可能烦扰其他病人或给其他病人造成不安的任何行为(喧闹，开灯，将手机铃声音 量调太高，不恰当着装等。)； • 注意抽烟禁令， 根据1975 年11 月11 日 584号法律第7 条， 以及修订法2001 年12 月28 日 448号 第20 章第52 条款的规定。冒犯者将会得到行政处分； • 尊重医院组织管理、规定和时间安排； • 在住院期间，在没有得到允许的情况下，不得离开科部或医院。