岗位职责控程序.doc

浙江威和船舶设备有限公司 ZHEJIANG JINCHUAI MARINE FITTING CO.，LTD. 程序文件 WH-QP-51岗位职责控制程序 目 录 一、主要管理人员的岗位职责 二、各部门质管员的岗位职责 程序文件修改记录 修改号 修改内容摘要 编写 审核 批准 批准日期 1.0 新编 1.0主要管理人员的岗位职责＊　 1.1 总经理 (1) 向全体员工传达满足顾客相关方及法律法规要求的重要性，提高本公司员工的质量意识。 (2) 结合本公司经营方针和管理实际，制定质量方针和质量目标，批准颁布质量手册。 (3) 负责组织实施质量手册，包括程序文件、操作规程、规定和作业指导书，为本公司各项业务的开展提供必要的资源保障。 (4) 负责人员的管理培训、调配和安排。 (5) 主持本公司的质量管理工作，确保质量管理体系有效运行，并持续改进其有效性。 副总经理 副总经理按总经理的安排目前分管生产技术部及质量部的管理工作,在总经理出差期间,根据总经理的安排进行上述全部或部分替代工作. 1.2 管理者代表 (1)确保公司质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。提出本公司的质量方针、质量目标，审核质量手册，批准有关的质量管理体系程序文件，主持内部质量审核，组织管理评审并监督各部门对管理评审结论的实施； (2)向最高管理者报告质量管理体系的业绩(如顾客满意度、质量目标的实现情况等)和任何改进的需求； (3)通过各种方式(培训、鼓励、交流等)确保公司内全体员工不断加深对提高满足顾客要求重要性的认识程度； (4)负责与质量管理体系有关事宜的外部沟通和联络，如与顾客和认证机构等的沟通和联络。 1.3 管理部部长 (1)负责统一编制各部门负责人的《岗位职责及适任条件》和《年度培训计划》，并组织监督计划实施，负责员工上岗前的培训工作，做好培训记录，建立保存培训档案； (2)负责识别与本公司质量活动有关要求的能力和经历等，对本公司的人力资源进行管理和新员工的招聘； (3)负责公司的文秘、法律事务、接待、档案、文印及行政等各项领导工作，并做好企业保密、广告宣传、办公用房等有关工作； (4)负责总经理交办的其他工作。 1.4市场部部长 (1) 在公司分管领导的领导下，全面负责主持和安排销售和采购的日常工作，保证公司供销业务及采购活动正常有序进行。 (2) 组织供销人员了解、收集、分析市场信息、动态和变化情况及时调整公司经营策略和计划，保持公司产品优质、均衡和饱满。 (3) 负责组织公司经营广告、宣传和推广，扩大公司在产品市场的知名度和影响力，树立公司品牌形象。 (4) 负责承接产品业务，合理报价和产品合同的评审、修订、完善和签订，做好门市部的供应工作。 (5) 在经营活动中，采取有效的预防和保护措施，努力规避市场风险，加强应收帐款的跟踪和催收工作，以保公司利益。 (6) 负责本部门质量体系的正常运行，对公司出去的产品实施质量跟踪、售后服务和信息反馈。 (7) 收集并建立采购产品供方的档案，根据档案组织对供方能力进行评价。 1.5 生产技术部部长 (1) 全面负责公司的产品生产，认真指挥和合理调度生产人员和设备，确保公司生产，保持公司良好的生产秩序。 (2) 对直接影响生产的质量、进度、安全和服务进行及时和有效控制。 (3) 领导下属车间积极完成各项生产任务。 (4) 根据产品合同要求组织实施质量控制，并解决生产过程中出现的质量问题。 (5) 对外协产品的供方能力进行评价和验证。 (6) 根据生产特点，制订安全生产管理制度并组织实施。 (7) 抓好环境保护及劳动保护工作。 (8) 负责本公司生产产品的技术工艺工作，协调各相关部门的关系；跟踪与产品要求相关 的外来技术文件到最新有效状态。 1.6质量部部长 (1) 负责组织本公司质量体系文件的编写、修改、发布及有效性控制，包括文件的发放、 归档的记录表样的管理； (2)负责组织全体员工学习，贯彻执行公司质量方针和质量体系文件，调查处理质量体系运行过程中产生的不合格，确定责任部门，责成其及时采取纠正、预防措施；并对改进措施进行跟踪验证； (3)负责通知、安排有关质量方面的会议并做好会议服务工作； (4)负责编制内部质量管理体系年度审核计划，并组织协调内审核活动的实施； (5) 负责组织对生产过程和最终产品实施检验和试验，对不符合的要求、有质量问题的产品有权拒绝交付顾客或验船师检验。 (6) 负责检验和试验设备的控制和管理。 (7) 负责组织检验和试验状态标识的工作。 (8) 对生产中出现的不合格品组织评审，提出要求生产技术部采取措施予以纠正，根据不