数码城公司工手册.doc

台州电子数码城有限公司 员 工 手 册 （人力资源部 编制） 内部资料 注意保密 二OO 八年四月 目 录 一、手册说明及公司简介 1.1 员工手册说明 1.2 公司简介 二、公司新员工入职指引 2.1 报到程序 2.2 入职程序 2.3 作息时间 2.4 试用 2.5 转正 2.6 岗位调配 三、人事与劳动关系管理 3.1 人事关系管理 3.2 劳动关系管理 四、员工纪律与行为规范 4.1 员工守则 4.2 考勤 4.3 加班 4.4 值班 4.5 外出登记 4.6 出差 4.7 办公纪律 4.8 服务人员严禁行为 4.9 办公室礼仪 4.10 职业行为规范 4.11 内外交往规范 4.12 公司资源的使用范围 4.13 保密义务 五、服务人员礼貌用语规范 5.1 文明礼貌用语 5.2 专业服务用语规范 5.3 商户租户投诉处理规范 六、员工薪酬与福利规定 6.1 薪酬 6.2 福利 七、绩效考核与培训发展 7.1 绩效考核 7.2 员工培训 7.3 职业发展 八、奖励与惩罚规定 8.1 奖励规定 8.2 违规处罚规定 九、手册的附则及签阅 9.1 附则 9.2 附：员工手册签收确认函 一、手册说明及公司简介 1.1 员工手册说明 1.1.1 本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，介绍公司内部最基本的规章