李成林美导作技能提升系列培训.doc

美导工作技能提升系列培训 美容专业线培训分析： 专业线美容品最早由台湾人引入大陆，这些开拓者将台湾成熟的产品线、经营方式引入大陆，开疆拓土，迅速占领了这一方市场，今天行业中的大佬地位仍然被台湾人占据。台湾、马来西亚是全世界直销发展最成熟的地方，所以现今专业线美容品行业的销售管理还有浓烈的直销痕迹。专业线虽然与日化线同是销售美容产品，但操作手发迥然而异。专业线行业相对封闭，与快速消费品行业交流很少，不能采撷众家之长，这也严重影响了这个行业的长远发展。表现在销售培训方面，主要以心态课为主，销售技能课内容肤浅，没有给受训者以实实在在的方法，销售业绩难以取得突破性发展。 其实美导培训应该包括三方面内容：知识、技能和态度。知识培训又包括行业知识、消费者知识、竞争对手知识、企业知识和产品知识五个方面。技能培训包括：销售技能培训、培训技能、谈判技巧培训、沟通技巧培训、店面销售技巧、大客户管理、渠道管理、时间管理等内容。态度方面的培训以成功心态为主，这方面培训是专业线行业目前最精通的。 单就技能方面的培训，其它行业已经积累了丰富的知识和经验，有大量成熟的课程，而这些培训内容需要根据美容品专业线行业特点与要求，进行消化与吸收，使之真正成为该行业的武林秘籍。相信这些具体的技能与技巧会极大的提高该行业的销售效率，使销售取得突破性成长。 笔者从事销售管理18年时间，目前在专业线某全国知名的经销商处任事业部