梁雅杰企业人事管理培训.ppt

人力资源三年战略规划-2010 人力资源管理信息系统； 专业人才、管理人才和领导力培养体系； 关键人才激励与挽留 优化已建立人力资源管理基础； 人力资源信息系统。 案例 人力资源三年战略规划-2010 人力资源管理信息系统； 专业人才、管理人才和领导力培养体系； 关键人才激励与挽留 优化已建立培训管理体系； 再优化工人多技能培训系列、技术人员培训系列、初中高管理人员系列培训； 基于企业战略的胜任力模型。 案例 人力资源三年战略规划-2010 人力资源管理信息系统； 专业人才、管理人才和领导力培养体系； 关键人才激励与挽留 人才甄别； 规律性人才测评与盘点； 关键人才激励、培养与挽留； 关键人才管理制度和流程开发与实施。 为公司的 业务准备好相应的人才 关键人才的甄别 加速关键人才的 培养和开发 关键人才挽留 人才准备 度评价 重点是驱 动绩效 沟通、方法及量化指标 案例 战略规划 （组织目标） 个人目标 组织目标 最佳雇主 人力资源管理信息系统； 专业人才、管理人才和领导力培养体系； 关键人才激励与挽留 搭建组织沟通 营造新战略下企业文化体系 人才引进 专业人才、管理人才和领导力培养体系 人力资源管理基础体系搭建 新战略下组织功能优化 基于新战略完成管理人员能力和素质评估，实现定班子 新战略下重在业绩的员工激励体系 2008 2009 2010 * 1分钟 阐述目标分解与公司战略目标的关系（注意箭头的方向） 公司战略是策略性的方向与目标 为实现公司战略，每年须达成的目标 公司年度目标，分解成各部门年度目标 部门年度目标分解成每个员工的年度工作目标 再向上返述，公司战略和目标须由部门及员工贡献才能达成 * 17 * 考核维度 分数 优异 优秀 好 需改进 差 知识 5 4 3 2 1 沟通 5 4 3 2 1 判断力 5 4 3 2 1 管理能力 5 4 3 2 1 质量表现 5 4 3 2 1 团队 5 4 3 2 1 人际关系 5 4 3 2 1 主动性 5 4 3 2 1 创造性 5 4 3 2 1 解决问题 5 4 3 2 1 考核内容和考核方法的确定 个人特质法 重要事件法 行为定位尺度法 行为观察尺度法 考核内容和考核方法的确定 总是早上班，准备好所有工具，穿戴齐整，了解上一班工作情况，并做必要笔记； 总是早上班，准备好所有工具，穿戴齐整，了解上一班工作情况； 早上班，准备好所有工具，穿戴齐整； 准时上班，准备好所有工具，穿戴齐整； 穿戴不很齐整，工具未带全； 上班迟到，对工具不进行检查、维护，工作时工具不完备； 多数情况下迟到，对工具不进行检查、维护，工作时不佩带必要的工具。 1 7 6 5 4 3 2 考核内容和考核方法的确定 考核内容和考核方法的确定 克服对变革的抵触 1、为下属详细说明变革的具体情况。 2、为下属解释变革的必要性。 3、与下属讨论变革对他的影响。 4、倾听下属的顾虑。 5、寻求下属的支持，使变革落实到位。 6、如果必要，确定跟进会议的时间以回应下属对变革的顾虑。 从不 1 2 3 4 5 一直 总分： 6-10 11-15 16-20 21-25 26-30 从不 1 2 3 4 5 一直 从不 1 2 3 4 5 一直 从不 1 2 3 4 5 一直 从不 1 2 3 4 5 一直 从不 1 2 3 4 5 一直 公司战略 年度目标 部门的年度目标 每个员工的年度工作目标 联系 贡献 员工目标与企业战略的结合 用人 1975 Peter Drucker Management By Objectives 绩效管理链 用人 职位说明书 目标的设定 培训及发展计划 绩效考核 绩效管理的流程 目标设定 团队认同 结果提交 绩效考核 目标设定 目标实施 奖惩管理 绩效考核 用人 What the strategy is trying to achieve The level of performance or rate of improvement needed Processes and programs required to