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作为当代大学生,想必同学们都有着丰富的知识吧! 在Word编辑状态下,鼠标移动至文 档行首空白处(文本选定区)连击左键 三下,结果会选择文档____。 存储器中存取速度最快的是____。 多选题:下列操作中,可以将选中的文本放到剪 贴板上的操作是:( ) (A)单击“编辑”菜单的“剪切”命令 (B)单击“编辑”菜单的“复制”命令 (C)单击工具栏上的“剪切”按钮 (D)单击工具栏上的“复制”按钮 (E)在选中的文本上,单击左键,再选择“剪切”按钮 (F)在选中的文本上,单击右键,再选择“剪切”命令 多选题: 下列各序列中,可以直接利用电子表格 自动填充功能快速输入的是:( ) (A)子、丑、寅…… (B)Jan、Feb、Mar…… (C)Mon、Tue、Wed…… (D)第一名、第二名、第三名…… (E)1月、2月、3月…… (F)张三、李四、王五…… 模拟操作题: 在一篇Word文档中,有若干处 “Email”,如要全部改为“电子邮件”,应如何操作? * ——发电厂及电力系统2011级1班 主讲人:雷军 百科知识竞赛即将到来,就请各位随我一起去探索百科吧! 我们即将踏入社会,那首先让我们来看看有关消费维权的知识吧! 消费维权 多选题: 消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门:( ) A.探询 B.反映 C.查询 D.提出建议 E.批评 消协发布消费警示的原则及要求有:( )A.客观公正,准确及时B. 规范严谨,有科学依据C.符合法律法规的规定D.服务消费者,不以营利为目的 BCD ABCD 多选题: 下列说法中,正确的是哪些?( )A.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品或服务费用的2倍 B.经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起30日内向人民法院提起诉讼 C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用 D.拒绝、阻碍有关行政部门人员依法执行职务,未使用暴力、威胁方法的,公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》规定处罚E.以上都对 CD 单选题: 抵押所担保的债权( )超出其抵押物的价值。 A.不得 B.可以适当 C.允许 D.必须 对倒卖陈化粮的行为,由工商行政管理部门没收非法倒卖的粮食,并处非法倒卖粮食价( )以下的罚款。 A.5% B.20% C.15% D.10% A B 案例分析: 消费者何某在广大百货商场购买了一台价值3700元的彩色电视机,使用不到一个月,电视机因显像管有问题,不能使用,何某要求退货,但此时该商场因经营不善被胜大公司兼并。何某即要求胜大公司对此事负责,胜大公司以不是公司卖出的为由拒绝负责,何某投诉到消费者协会。 请问:该案如何处理?依据是什么? 答案: 1、由胜大公司向何某返还彩电价款。 2、依据《消法》三十六条“消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。” 案例分析: 消费者马某到某商场购买了一辆降价处理的自行车,正常使用不到13天就出现性能故障,马某找到商场要求退换或修理,商场答复降价商品不予“三包”。 请问:商场的做法是否正确?处理依据是什么? 答案: 1、商场做法是不对的。2、根据《山东省实施消法办法》的规定:经营者以优惠、有奖、降价等形式销售的商品或提供服务的,不免除应当承担的“三包”责任。商场应为马某免费给予换货或处理。 案例分析: 2005年3月,徐某到某摄影店拍照,在交了照相费及化妆费1275元之后,共拍了10张照片,数日后,徐某来取照片,但只有一张全家福照片,其余9
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