第3章 长期照护机构整体服务品质研究-中部某照护机构为例.PDFVIP

原著研究 長期照護機構整體服務品質研究－中部某照護機構為例 1,2 3 1 4＊ 謝玉琴 郭俊宏 李宜樺 徐明輝 1 3 光田醫療社團法人光田綜合醫院護理部 、管理中心 ； 2 4 中臺科技大學護理系兼任講師 ；台中縣后里鄉衛生所 摘 要 本研究旨在探討民眾選擇長期照護機構的考慮因素 、服務品質滿意度及重視度之相關性 。 採橫斷式調查法 ，以方便取樣方式 ，選取中部某照護機構住民或家屬為對象 ，進行問卷調查 ， 回收有效問卷49份(49.0 %) ，研究結果發現