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淡江時報 第 655 期
探討核心價值 冀超越卓越
學校要聞
【賴映秀/蘭陽校園報導】95學年度教學與行政革新研討會於9月30日於蘭陽校園
進行,今年的主題訂為「超越卓越──重塑淡江教育的核心價值」。大會安排6位學
術主管進行專題報告和同仁們的分組座談,創辦人張建邦全程參與,並在閉幕演說上
,感謝同仁們的努力。他表示,淡江自第一波邁進第四波屢創佳績,但好還要更好
,他與同仁相約以淡江60週年為期,希望達成卓越的目標,他說:「也許那就是第五
波的開始。」
本校一二級行政、教學主管、秘書和各院的教師代表共二百餘人參與了這個盛會,張
創辦人於開幕及閉幕式上兩度發言,在他發表的「高等教育理念與管理模式」開幕演
說之中,揭示淡江將引進「企業模式」為第四個管理模式。他分析依此模式,決策面
多以顧客的需求為大考量,依市場的競爭性制定策略,將有助於跨部門的整合,期待
能與本校先前採行的同僚、官僚與政治等三個管理模式,相輔相成,「為大學創造出
更多的優勢,能在全球競爭激烈的時代勝出。」(本期特摘錄精華以饗讀者,詳見本
版專欄。)
校長張家宜於閉幕致詞中,回應同仁們於座談中所拋出的問題,指示核心課程應著手
將課程重整,並以課程為本來找老師,不能本末倒置。而畢業生就業率,要積極透過
院系所進行調查,作為將來辦學的重要指標。她也特別肯定基層同仁的付出,將許多
細節處理得很好, 87年以來執行的輪調制度,經過這麼多年,同仁們逐漸適應,應
是發揮的時候。而對於大會上多次被提出的「淡江核心價值」是何定義,她認為可以
持續探究,「不一定在今天得到解答。」
大會安排了6場專題報告(摘錄請見本期23版),由教育學院院長高熏芳、工學院院
長虞國興、管理學院院長陳敦基、未來學研究所所長陳建甫、中國大陸研究所所長郭
建中、美國研究所所長黃介正接力主講,每場僅20分鐘,十分精采緊湊,同仁都反映
:難得聽課沒人打瞌睡。
分組座談由學術副校長馮朝剛、行政副校長高柏園分別主持,就大會所提的題綱進行
討論,大會並於閉幕之前,舉行綜合座談。
座談會發言整理如下:
95學年度教學與行政革新研討會張創辦人建邦博士開幕致辭摘要
淡江大學組織文化與四個管理模式
二、同僚模式
相較於官僚模式,同僚模式強調學術界應管理自己的事務。對各種事務不同的意見
,不應由上級主管來決定,而須由組織中的成員提出自己的見解,彼此溝通協調後達
成共識為先(Nuklasson, 1995)。因此,整個組織的決策過程是由同僚共同參與而
完成的,在此組織中的任何成員皆有表達自己意見的機會與權利。於是,效率只是組
織運作的一個附帶標準,而更重要的是質的提升與否,而非量的多寡。同僚模式可歸
納為下列幾點特性:
(一) 學術界管理自己的事務。
(二) 專業能力的權威受到重視。
(三) 決策過程採用共同參與、負擔及均權的方式。
(四) 教授與行政人員彼此坦誠、互信。
(五) 教授本身因適度的參與學校事務,而產生自我的滿足感。
(六) 強調研究與改變及以問題為中心的決策方式(張建邦,1982)。
同僚模式的管理雖有助於教授擁有內在滿足感與對學校的認同感,但學校本身的目標
與教授的目標往往無法一致,而各團體本身為了目標的達成與自我利益的維護,導致
彼此意見分歧難以整合,而造成組織分裂,各次級團體競爭的危機。Weiss(1995)在
「學校四個“I”的改革」(The Four “I’s” of School Reform: How Interests,
Ideology, Informa-tion, and Institution Affect Teachers and Principals) 一
文中指出一個組織可能因組織成員彼此利益,意識形態,獲得的資訊不同與制度本身
所形成自我的
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