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一、选择题 11、伊里调查：1940年美国大选期间，拉扎斯费菲尔德等人为了考察大众传播的竞选宣传对选举结果的影响，在俄亥俄州的伊里县进行了一次实证调查的研究，史称“伊里调查”；目的是为了把握竞选过程中选民的投票意向的变化；从调查结果得出“政治既有倾向假说”和“选择性接触假说”2、大众传播的功能：拉斯韦尔的“三功能说”：环境监视功能；社会协调功能；社会遗产传承功能。赖特的“四功能说”：环境监视；解释与规定；社会化功能；提供娱乐。拉扎斯菲尔德与默顿的功能观：社会地位赋予功能；社会规范强制功能；作为负面功能的“麻醉作用”3、培养分析着眼点：一是分析电视画面上的凶杀和暴力内容与社会犯罪之间的关系；二是考察这些内容对人们的认识社会现实的影响。4、信号：一切自然符号都是信号，有一一对应关系的符号（自然符号：冒烟是着火的信号，乌云是大雨的信号，发烧是生病的信号，青年长胡子是发育成熟的信号；人工符号：萤火虫发光是求偶，交通信号，狼烟，旗语等）（云、红灯、孔雀开屏、烽火台）象征符：必须是人工符号，能够表达抽象的实物，不是遗传通过学习继承，有一对N的对应关系（语言等）5、把关人（卢因；怀特）：社会上存在着大量的新闻素材，大众传媒的新闻报道不是也不可能是“有闻必录”而是一个取舍选择的过程。在这个过程中，传媒组织形成了一道“关口”通过这道“关口”传达到受众那里的新闻只是众多新闻素材中的少数。记者是“把关人”，决定着哪些素材应该写成新闻稿。编辑是“把关人”，决定着哪些新闻稿应该刊播。编审、总编是“把关人”，决定着哪些内容应该成为重要新闻。6、麦克卢汉：热媒介包括：书籍、报刊、广播、无声电影、照片、象形文字。冷媒介包括：漫画、有声电影、电视、拼音文字、手机。5、米德的“主我与客我”理论 自我可以分解成相互联系、相互作用的两个方面：一方面是作为意愿和行为主体的“主我”，它通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现出来；另一方面是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”，它是自我意识的社会关系性的体现。6、“拟态环境”就是我们所说的信息环境，也有学者称之为“似而非环境”。“拟态环境”并不是现实环境的镜子式的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。7、麦克卢汉的媒介理论：媒介即讯息、人的延伸、冷热媒介、地球村三、简答题1、什么是大众传播 ①传统大众传播。所谓大众传播，就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息产生和传播运动（如广播、电视、报纸）②新媒体视角及大数据思维。新媒体是以互联网平台为平台的一系列对大众传播平台（如小米手环、网络）大数据是对如淘宝这类在垄断并拥有强大后台以及高速的社会计算平台的商家和机构，以用户为主体的传播时代。大数据思维推动大众传播的时代真正到来。五、案例分析评析林浩森案、小悦悦案、药家鑫案、“五道杠”少年、手术台拍照事件中心理与舆论形成的关系。①这是一个舆论一边倒的现象。②所谓舆论，即“围绕争论性问题，在没有孤立危险的前提下可以公开表明的意见”，是“为使自己不陷于孤立而必须公开表明的意见”。前者指的是围绕时事性问题的舆论，后者则侧重于指围绕社会传统、道德、行为规范的舆论。同时，诺依曼认为，只有那些“被认为是多数人共有的、能够在公共场合表明”的意见才能成为舆论。舆论在双重意义上是“我们的社会皮肤”：它是个人感知社会“意见气候”的变化、调整自己的环境适应行为的“皮肤”；不仅如此，它又在维持社会整合方面起着重要作用，就像作为“容器”的皮肤一样，防止由于意见过度分裂而引起社会解体。③个人意见的表明是一个社会心理过程。人作为一种社会动物，总是力图从周围环境中寻求支持，避免陷入孤立状态，这是人的“社会天性”。为了防止因孤立而受到社会惩罚，个人在表明自己的观点之际首先要对周围的意见环境进行考察，当发现自己属于“多数”或“优势”意见时，他们便倾向于积极大胆地表明自己的观点；当发觉自己属于“少数”或“劣势”意见时，一般人就会屈于环境压力而转向“沉默”或附和。④意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。也就是说，一方的“沉默”造成另一方的增势，使“优势”意见更加强大，这种强大又反过来迫使更多的持不同意见者转向沉默。如此循环，便形成了一个“一方越来越大声疾呼，而另一方越来越沉默下去的螺旋式过程”。所以最终造成舆论一边倒的现象。27、麦克卢汉媒介理论三个观点：麦克卢汉：①媒介本身才是真正有意义的讯息。②媒介：人的延申。（任何媒介都不外乎是人的感觉和感官的扩展或延伸，文字和印刷媒介史人的视觉能力的延伸，广播是人的听觉能力的延伸，电视则是人的视觉、听觉和触觉能力的综合延伸。）③冷/热媒介：热媒介传递的信息比较