锹峪卫生院2011年重点卫生情况汇报11.27..docVIP

2011年重点卫生工作进展情况汇报 渭源县锹峪卫生院 （2011年11月27日） 今年，全院卫生工作紧紧围绕“以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务”的新时期卫生工作方针，认真贯彻落实全县卫生工作会议精神，深化改革，探索实践，不断推进体制机制创新，提高医院运行效率，调动医务人员积极性，努力解决群众看病难、看病贵问题，卫生院各项工作都取得了显著成效，现汇报如下： 一、基本情况 锹峪乡地处渭源县南部，距县城13公里，总面积35平方公里，辖11个行政村，73个自然社，总人口数15752人，全乡设有11个村卫生室。卫生院占地面积为5亩，建筑面积2100 ㎡，其中：业务用房面积 1700㎡，辅助用房100㎡，职工宿舍200㎡。全院有正式在册职工19人，其中：专业技术人员18人，工勤技能人员1人。在专业技术人员中有主治医师1人、医师3人、药师1人、护师2人。在工勤技能人员中有初级工1人，本科学历1人、大专学历17人、中专学历1人。医院设有内科、外科、妇产科、儿科、中医科、防保科，检验科、护理、药房等科室。设置床位 15张，拥有300mAX光机、全自动心电监测仪、自动血球分析仪、半自动生化分析仪，多功能三维电子牵引理疗床、中药熏蒸治疗床、煎药机。能开展下腹部手术、计划生育四项手术和其他常见病、多发病的诊治。2011年1至10月份门诊人次为14458人，住院病人343人，医院总收入50万元。 二、重点工作 （一）改善服务态度，全院医德医风明显好转 一是建立医疗服务“三访”机制。我院从7月份开始，建立完善了医疗服务“暗访、家访、回访”制度，门诊病人由新农合门诊结算处负责进行满意度回访调查，出院病人由住院结算处进行满意度回访调查，出院病人由新农合住院结算处进行家访调查。实施三访制度以来，我院医护人员的服务意识明显增强，能够做到用语规范、态度和蔼、热情服务、文明行医，杜绝了生、冷、硬、顶、推和乱收费、拿“红包”、拿回扣、开单提成等不良现象，患者普遍反映我院的服务态度较以前有了明显改善。 二是认真开展警示教育活动。每月组织临床医师和财务科、药剂科人员观看警示教育片。今年以来，共组织观看《大法官》等警示教育片3部3场（次），每位职工接受警示教育2次以上。通过观看警示教育片，使职工从心灵深处得到启发和教育，进一步提高加强作风建设、思想道德建设和医德医风建设的自觉性，筑牢遵守党纪国法和思想道德两道防线”医疗质量万里行”活动。根据渭卫发【2011】143号文件精神，我院成立了2011年开展“医疗质量万里行”活动领导小组，并制定了《2011年医疗质量万里行活动实施方案》，结合“三好一满意”活动认真组织实施。 (四)突出中医特色，积极建成了中医馆 一是开展中医药师承教育工作。按照上级部门的要求，我院确定1名确有专长的中医药指导老师，指导老师带6名徒弟，从5月份开始开展师带徒工作，力争利用3年时间把继承人培养成中医药业务骨干。 二是积极建成了中医馆。我院基础条件差，房屋严重不足，成为多年来制约医院发展尤其是专科专病建设的最大瓶颈。今年我院门诊楼的建设投入使用，及时为中医药的发展提供了条件。现建成由中医科、理疗室、牵引室、熏蒸室、煎药室及中医病区为主的中医馆。尽力为患者创造宽敞舒适的就医环境。 (五)深化医疗改革，公共卫生职能不断加强 一是加强公共卫生科建设。自去年以来，我院加强了公共卫生科建设，人员由原来的1人调整充实到现在的2人，并配备电脑2台、打印机1台、文件柜14个，确保了公共卫生职能的充分发挥和人民群众健康咨询工作的顺利开展。 二是认真做好疾病谱排序工作。公共卫生科每月确定专人对医院门诊和住院的所有病例按照疾病分类标准进行排序，每季度对疾病谱统计报告进行详细分析，提出分析意见，合理制定可行性防控干预措施，研究制定医院诊疗规范，为医院合理诊疗疾病提供基础依据。 三是加强村医培训力度。制定了《村医培训方案》，不断强化乡村医生公共卫生项目知识和内儿科常见病的防治知识等相关业务知识的培训。认真执行村医每周到我院工作1天或每月工作一周制度。提高了村医业务水平和服务能力。 四是实施公共卫生均等化服务项目。自去年8月份开展公共卫生均等化服务项目工作以来，我院采取筛查来院病人建档和下乡集中体检建档相结合的办法，全力提升居民健康档案建档率，有力地促进了农村居民公共卫生均等化服务的能力和水平。截止目前，已完成居民健康档案15752人，建档率为100％，电子录入数为15752人，完成率为100％。健康教育12749人；0-6岁管理418人； 65岁以上老人管理1702人；高血压管理791人；糖尿病管理18人；孕产妇管理68人；重性精神病人管理16人。 五是认真开展居民健康教育工作。制定了《2011年健康教