组织设计与岗位说明书培训-1.ppt

岗位说明书的构成要素 岗位任职资格：学历、专业、知识、技能、经验、上岗证、年龄等 岗位工作环境：工具、工作时间特征、工作环境危害性 岗位薪酬： 岗位等级、基础薪酬标准、福利标准 岗位变动： 岗位升迁方向、轮换、平调 岗位保存资料： 岗位评估：岗位是否关键岗位、岗位须配备的候选人才人数 第一部分　　组织结构的基本理论 第二部分　　什么是岗位说明书 第三部分　　岗位说明书的价值 第四部分　　岗位职责与员工管理 第五部分　　岗位说明书的构成要素 第六部分　　岗位说明书的编写 第七部分　　什么是工作分析 第八部分　　工作分析做什么 第九部分　　工作分析问卷填写 导读 岗位基本情况 岗位名称 所属部门 直接上级 直接下级 编制日期 修改日期 岗位编号 所属职系 岗位等级 定员 岗位目的 写出为什么设立本岗位，或者说本岗位存在的意义，岗位存在是干什么的 职责的写法 动宾结构 准确的职责的一些动词 发起 参加 推荐 计划 决定 组织 推行 执行/实现 指导/管理 控制 监督 修改 更新 搜索 / 评估 / 发展 / 建议 / 劝告 负责、协作、配合 动词举例 管理 建议 分析 批准 指派 协助 审核 授权 提供建议 提供支持 控制 统筹 委任 决定 发展 指导 保证 建立 实施 跟进 推动 发出 维护 计划组织控制 激励 协商 组织 参与 履行 计划 提供 提议 检讨 指导监督 ?岗位主要职责的填写 权限 工作与人事权限 工作方面的，包括审核权、审批权、监督权、检查权等 人事方面的，包括提名权、任免权、考核权等 费用权限 主要是指费用审批与费用使用方面的权限 任职资格 学历/专业 上岗证书 工作经验 技能与能力 第一部分　　组织结构的基本理论 第二部分　　什么是岗位说明书 第三部分　　岗位说明书的价值 第四部分　　岗位职责与员工管理 第五部分　　岗位说明书的构成要素 第六部分　　岗位说明书的编写 第七部分　　什么是工作分析 第八部分　　工作分析做什么 第九部分　　工作分析问卷填写 导读 编写岗位说明书的基础工作——工作分析 工作分析 概念 工作分析又称职务分析它是指完整地确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。 工作分析结果 应用 1、岗位设计、组织设计 2、职务评价 3、岗位说明书 4、各种目的不同的调研 提高岗位工作者工作效率 提高组织运作效率 为组织目标落实奠定基础 工作分析是描述分析的过程，描述分析的对象是事实 关于岗位的 分析过程 客观分析 精细化管理的开始 输出描述结果 工作分析不是… 工作分析是… 关于人的 事实罗列 主观判断 管理本身 输出绩效的提高 第一部分　　组织结构的基本理论 第二部分　　什么是岗位说明书 第三部分　　岗位说明书的价值 第四部分　　岗位职责与员工管理 第五部分　　岗位说明书的构成要素 第六部分　　岗位说明书的编写 第七部分　　什么是工作分析 第八部分　　工作分析做什么 第九部分　　工作分析问卷填写 导读 工作分析做什么——基本内容 工作要做什么 任务导向分析 工作要如何做 行为导向分析 工作结果是什么 目标导向分析 工作环境是什么 条件导向分析 任职条件是什么 个人导向分析 工作责任是什么 责任导向分析 工作分析常用方法 观察法 工作实践 关键事件（典型事例）法 座谈法 写实法 问卷法 工作分析的方法——观察法 通过观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，把取得的职务信息整理。 可以了解到广泛的信息，取得的信息比较客观和正确。 局限性： （1）要求观察者有足够实际操作经验； （2）不适用于工作循环周期长的工作； （3）不能得到有关任职者资格要求的信息。 工作分析的方法——工作实践 工作分析者从事所要研究的工作，在工作过程中掌握有关工作要求的第一手资料。 可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求。 适用于短期内可以掌握的工作 不适用于需要进行大量训练才能胜任或有危害的工作。 工作分析的方法——典型事例 对实际工作中具有代表性的工作者的工作行为进行描述。比如把文秘人员的打字、收发文件等一系列行为收集起来进行归纳分类，得到有关工作内容职责等方面的信息。 局限性：需耗费大量时间，对于一些不具显著特征的工作行为可能造成遗漏，对整个工作实践缺乏完整的了解。 工作分析的方法——座谈法 工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息资料。 座谈者构成应呈随机性 注意选择参加座谈的工作执行人员。 一般不作为单独收集信息的方法，而是和其他方法一起使用。 工作分析的方法——问卷法 通过结构化的问