公司新员工培训教程(陈)选读.pptVIP

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* 压缩空气冷凝水排放改进 发起人:朱建平 项目经理: 关闭日期:2011.6.22 新员工培训教程 内部培训资料 2014年12月 欢迎你加入我们的团队 携手共创美好未来! 欢迎你加入我们的团队 携手共创美好未来! 今天我们主要从以下几个方面来探讨 遵纪 敬业 自我管理 融入团队 * 员工最基本素养之一 ——遵纪 为什么要遵守公司的规章制度 1. 没有规矩不成方圆 “学法、讲法、守法” 2. 规章制度是企业规范发展的必要条件,它的制定和落实代表了公司发展的整体层次和水平 3. 遵章守纪是每个从业人员的基本义务和 必备素质,是必须履行的职业 行行为规范 公司的主要规章制度 —员工手册 —岗位职责、操作规程、各项管理规定 * 人生的一切成功归根结蒂是做人的成功; 人生的一切失败归根结蒂是做人的失败。 品 要做事,先做人 员工最基本素养之二——敬业 什么是敬业? 为什么要提倡敬业精神? * 什么是敬业 ? 敬业,顾名思义就是敬重并重视自己的职业,把工作当成自己的事业。就是用一种严肃的态度对待工作,勤勤恳恳,忠于职守,尽职尽责;即使付出再多的代价也 心甘情 愿,并能够克服各种 困难 , 做到善始善终。 员工最基本素养之二——敬业 敬业——把工作当作自己的事 * 为什么要提倡敬业精神 企业和员工是一个共同体,企业的发展需要员工的敬业精神。 员工的成长离不开企业发展这个平台。敬业的员工是企业的最大财富。 当所有员工都齐心协力为企业的事业奋力拼搏时,企业的发展就顺水行舟,激流勇进。 企业发展进步了,员工也在这平台上得到了想应的成长和锻炼,实现自己的人生价值。 员工最基本素养之二——敬业 * 作为新人员 你该怎么做? 你既然选择了万迪,既然选择了这个职业,就应该安下心来,尽快去适应它,融入它。尤其是刚毕业的大学生,在学校里或许你是一名非常优秀的学生,但进入到公司以后,你必须重新学习,从头开始,务必杜绝眼高手低,心高气傲的状态。因为,有学历不等于有文化! 1.既来之,则安之 员工最基本素养之二——敬业 * 2.多听 多看 多做 多听:作为新人员,刚来到公司,可能对公司的发展历程不太了解,对业务流程不太熟悉,我们可以多向老员工请教,学习他们的经验教训。 多看:看优秀的同事是怎么工作的?看客户的表情是否对我们的服务满意?尤其业务一线的同志,你在和客户交流的时候,一定要留心观察,通过客户的表 情来分析客户的心理。 多做:身体力行,勤能补拙。就像我们上学时 遇到难题一样,多做两遍就记住了。工作也是如 此,越是不会的越多做几次,这样才能突破自己。 员工最基本素养之二——敬业 * ☆执行 执行是完成工作的前提, 所以工作的主要职责是服从 3.强调:执行和细节 美国西点军校的校训是“没有任何借口” ☆细节 在当今细节决定成败的时代,工作只有从点滴做起! 有些事情只有在细心地观察下,经过认真的分析,作出 正确地判断,才能切入重点。 如销售部门的销售人员在接待客户时,只有通过细心观察,才能看出客户的真正需求,才能有效的帮助客户分析其适合的车型。 员工最基本的素养之二——敬业 * 有家招聘管理人才的公司,对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很优秀,自信地回答了考官们的简单提问,可结果却都未被录用,只得怏怏离去。这时,有一位应聘者,走进房门后,看到了地毯上有一个纸团。地毯很干净,那个纸团显得很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团,准备将它扔到纸篓里。这时考官发话了:“您好,朋友,请看看您捡起的纸团吧!”这位应聘者迟疑地打开纸团,只见上面写着:“热忱欢迎您到我们公司任职。”几年以后,这位捡纸团的应聘者成了这家著名大公司的高管。 有一个流传很广的关于应聘的故事: 这道显然是专门用来考察求职者细节的试题,使得一些志在必得的应聘者纷纷铩羽而归。在这里一个不经意的细节就决定了面试的成败。 所以,时时处处勿忘细节自然是我们必须要注意的。 员工最基本的素养之二——敬业 * 4. 熟练掌握工作流程 俗话说:三人行必有我师。要做到不耻下问,多向老员工请教。这样才能尽快熟悉工作流程,融入工作。 大胆实践。争取独立完成工作的机会。要敢于挑战自我,善于挑战自我。不怕困难,不怕犯错。 每个人都有同样的心理,刚到一个单位,怕干不好,怕出错,怕别人说什么,这样只会把自己禁锢,无法施展自己。 员工最基本的素养之二——敬业 * 员工最基本素养之三——学会自我

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