商务沟通与礼仪《含》技术总结.docVIP

商务沟通与礼仪作业一 姓名 学号： 一、单项选择题（每小题1分，共50分。每小题有一个正确答案，请把代号填在括号里） 1、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过B ）。?????? A? 1分钟????? B? 2分钟????? C? 3分钟????? D? 5分钟2、穿西装时，应穿B ）。???? A 旅游鞋????? B? 皮鞋??????? C 布鞋??????? D 凉鞋 3、穿西服套裙时，应?D ） 。???? A 穿短袜????? B 穿彩色丝袜?? C 光腿?????? D 穿肉色长统丝袜 4、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过B ）之后。??????? A 一声?????? B? 两声???? C? 四声???? D? 五声5、佩戴首饰原则上不应超过C ）件。???? A 五????????? B? 四??????????? C? 三???????? D? 二 6、理想的洗澡次数是A ）。???? A 每天都洗澡??? B? 每周洗一次??? C? 两天洗一次??? D 每月洗一次 7、应坚持经常洗头，最好是C ）。A 每周洗一次头?? B 每周洗两次头? C 每天洗一次头? D每天洗两次头、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过C ）。??????? A? 1分钟????? B? 2分