鞠强教授沟通心理学资料.ppt

肢体语言密码（一级） 2、本动作是集体潜意识，即来自本能。 肢体语言密码（一级） 3、“双手握于背后”常是有地位（当然也是有信心）的人的象征。 肢体语言密码（一级） 4、本动作的变化形式有：双手放在沙发两侧，以“大”字形坐在沙发上等。 肢体语言密码（一级） 四、双臂动作与潜意识的相互影响 1、双臂紧抱，反过来也容易形成抗拒的潜意识。 肢体语言密码（一级） 2、演讲时发现有许多人双臂抱紧，就必须设法使人松开双臂。 办法是：让他们记笔记、拿本书、拿一件样品、一本手册，或站起来做做操，使他们改变姿势。 肢体语言密码（二级） 肢体语言密码（二级） 一、手掌开合的信息 1、手掌摊开：轻度接纳标志。 2、手掌紧握：轻度防御标志。 3、手掌紧握，伸出一个指头：高度拒绝或防御标志。 4、潜意识指挥手掌摊开表示无武器，这是来自于人类的本能，属于集体潜意识。 肢体语言密码（二级） 二、鼻孔扩张（有时伴随龇牙）的信息 1、鼻孔扩张：代表紧张、防御、攻击或拒绝中的一部或全部。 2、龇牙代表的信息与鼻孔扩张的信息相同。 3、鼻孔扩张是潜意识扩张肺活量，准备战斗，龇牙是表示准备咬人，所以也是表示防御，本条也是属于集体潜意识。 肢体语言密码（二级） 三、笑容两边不对称的信息 1、笑容两边不对称，表示笑容是假的。 2、不对称程度越高，笑容越假。 3、小孩笑容可爱的原因是两边绝对对称。 4、这是后天形成的潜