电子邮件的写作技巧概要.pptVIP

电子邮件的写作技巧 电子邮件的逻辑很重要 1 写好电子邮件的四项策略 2 1. 选取一个引人注目的标题 2. 内容简明扼要 3. 在邮件正文中提到收件人的名字。否则，他会认为这封邮件同时群发给了很多人 4. 在邮件中附上公司全称和具体地址 3 回答三个问题： 邮件应该写多长？ 邮件内容应该有多详细？ 邮件应该有多正式？ 邮件应该写多长？ 最好的 答案 能写多短就写多短 邮件的正文部分（不包括标 题行和署名部分）的长度最 好控制在2-3个句子 最好让邮件短到一眼 扫过去就能看懂其大意 在通常情况下，我只会读我客户或者与我有亲缘关系的人发来的长邮件。如果是其他人，我要么整篇都不看，要么只看开头和结尾，然后决定怎么回复。 坦率地讲，你也很可能这样做。也许你只会读你的客户、老板或亲戚发来的长邮件。更进一步说，即使是和我们关系密切的人发来的邮件，我们也不会把每句话都看得很仔细。 ？ 邮件内容应该有多详细？ 邮件内容应该涉及相关细节 并且突出某些具体细节 邮件应该有多正式？ 对于大多数人来说，邮件在一定程度上代替了口头交流。 如果是在公司内部发邮件 我们可能会像在饮水机旁闲聊那样随意 如果给陌生人或者 仅仅有过电话联系的人发邮件 我们就应该显得更正式一些 因此，我们应该把邮件看做是相对正式的文件。 4 对标题行给予更多的关注 标题行是邮件中最重要的部分 它的好坏决定了收件人是否会