样机管理制度解析.docVIP

样机管理制度 总则 为完善样机管理，提高样机使用效率，规范样机申请、入库、领用、借用以及归还手续特制定本规定。 本规定所指的样机包括购买、借入、借出的所有样机。 样机的管理及使用 样机管理涉及的相关部门包括市场部、销售部、销管部、客服部以及其他使用部门。 客服部负责样机的保管和管理职责。样机包括从供货商处借用的样机，公司自有的，以及临时从仓库借用的。 销管部、客服部负责与供应商协商借用样机事宜，其它部门申请从仓库借用新机做样机，在OA里面进行申请，获得批准后，客服部负责办理从仓库借用新机的手续。 测试用的样机，按照《客户测试流程规定》执行，样机的准备和借用有客服部相关担当工程技术人员负责，借用期为一天。 借用给客户临时使用的样机，由相关担当销售人员向客服部进行申请，按照《样机借用流程》进行。借出样机的借用周期不得超过1个月，若到期后仍需继续借用的，经办人应办理续借手续，经由销售部经理批准方可续借。 借给客户使用的样机，借用人应该和客户签订借用样机协议，协议应规定客户保管或者使用不当造成样机损坏的赔偿条款。 借出样机时须要在样机借用单上写明借用样机的型号、数量、借用周期，到期后的处理方法等； 样机的日常维护由借用人负责，若因人为因素造成样机损坏或丢失的，由借用人全额赔偿；若借出的样机由于借用方人为造成的损失，由借用方按协议约定的进行赔偿，若因逾期未收回样机造成样机损坏或丢失的，经办人