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行政机关管理的
第七章 行政机关管理;第一节 行政机关管理概述; 一、行政机关管理的涵义
行政机关管理的主要内容是对办公厅(室)的管理。因为任何政府部门都设有办公厅(室),办公厅(室)负责着机关管理的繁重任务。尽管有的政府部门除办公厅(室)外,还设有其他机构来担负办公设施、物资供应、财务管理或生活后勤等方面的管理,如机关事务管理局等。但办公厅(室)毕竟是指挥、控制整个机关工作的中心部门,是行政首长的参谋和助手,起着一种特殊的枢纽作用,是主要的综合性办事机构。行政机关管理为行政管理活动提供基础性工作条件,能保障行政职能活动的顺利进行,行政机关管理的好坏直接影响行政机关的声誉,行政机关管理直接影响行政管理效率,在整个行政管理过程中发挥着巨大的作用。办公厅(室)主任及其工作人员是搞好行政机关管理的关键人员。各部门各层次建立的大大小小的办公厅(室),在政府机关中组成纵横联系的管理网络系统。; 二、行政机关管理的特点
搞好行政机关管理必须明确行政机关管理活动的特点,行政机关管理活动具有服务性、政策性、复杂性、时间性、群众性等特点。
1.服务性。服务性是行政机关管理活动最基本的特点。服务是国家行政机关的主要职能之一,行政机关管理活动要为本单位的领导服务,为本单位的专业和职能部门服务,为本单位全体工作人员服务,为保证机关正常、高效运转做好基础性服务工作。服务好环是衡量行政机关管理活动的一个最主要、最基本标志。所以,行政机关管理工作必须牢固树立服务意识。 ; 2.政策性。行政机关管理有很强的政策性要求,国家对政治、经济、文化、社会事务的管理是通过各级行政机关实现的。这就要求行政机关管理活动,不仅要坚决贯彻执行国家的法律法规、方针政策,而且还要认真研究和落实本地区的具体政策和本机关的具体制度。为此,从事行政机关管理的公务人员必须加强经常性的政策学习和研究,严格把握政策界限。
3.复杂性。行政机关管理活动复杂多变,千头万绪,涉及的知识面广。行政机关管理活动应对如此纷繁复杂的事务,必须保持认真、细致、求实的工作作风。; 4.时间性。行政机关管理工作具有很强的时间性,办事要准确及时,要有雷厉风行的作风。会议管理、工作制度和生活制度都有明确的时间规定,并要严格要求认真执行,使整个机关工作有条不紊地运转,以稳定的工作秩序来保证行政机关工作效率的不断提高。
5.群众性。行政机关管理的各项活动与本单位各部门的全体成员都有密切关系,同时还要与上级、同级、下级组织和成员发生联系,如文秘工作既要下情上报、上情下达,也要与同级组织和成员进行沟通协调,发生纵横关系。机关日常事务管理更和机关成员密切相关。行政机关管理活动的群众性特点,要求行政机关管理必须树立群众观点,依靠群众,发动群众,获得群众的支持。; 三、行政机关管理的任务
国家行政组织内的综合办事机构,不直接承担本单位的行政管理职能,不直接完成实现行政目标的任务,但是,由于它处在本单位各种组织的枢纽位置上,是政府各部门计划、指挥、控制职能的协调中心,担负着非常重要而艰巨复杂的管理任务。具体地说,主要任务如下:
1.参与政务。行政领导者的重要职责是总揽全局,科学决策。行政领导在各级政府中是最高领导层,担负着行政管理决策和指挥的重要责任,对于正确贯彻执行国家的法律法规、方针政策,起着决定性的作用,在国家行政管理中占有重要地位但是行政领导要处理好政务,需要有得力的参谋助手给予帮助。因为任何一个精干的领导人,知识、能力、时间精力都是有限的。政府综合办事机构,特别是其中的办公厅(室)作为领导机关的办事机构,其主要就是当好行政领导的参谋助手。 ; 2.处理事务。政府综合办事机构需要处理大量的、例行的日常事务以及各种临时性、突发性事务。要根据领导者的授权,推动本单位全面工作的正常开展。同时,创造良好的工作环境,完善严格的工作制度,建设畅通的信息系统,保证整个机关工作得以正常而协调地运转。
3.搞好服务。服务是现代政府机关的宗旨,也是政府综合办事机构的宗旨。政府综合办事机构具体贯彻执行服务宗旨体现在以下几方面:为机关行政领导工作服务;为本单位各项工作提供条件与服务;为机关全体工作人员的工作、学习、生活服务;为上级机关和下级机关及基层服务。行政机关管理直接影响到行政效率,是行政管理能否实现其职能的重要条件,在整个行政管理过程中发挥着重大的作用。; 四、行政机关管理的原则
为了保证行政机关管理活动的方向性、科学性、有效性,充分发挥行政机关管理的作用,必须掌握行政机关管理的客观规律,揭示带有规律性的指导原则进行科
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