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选对行业跟对人 目 录 国家支持 我国现状 国家政策 人人享有基本卫生保健服务 党的十七大报告指出:要坚持公共医疗卫生的公益性质,强化政府责任和投入,建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。 卫生部实施“健康中国2020”战略,其基本目标是针对人民群众最关心的健康问题和影响健康的危险因素,积极采取经济有效的干预措施和适当的卫生策略,努力提高全民健康水平。 行业前景 与传统营销模式相比,会议营销具备哪些优势?   会议营销的实质就是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对一名顾客进行持续不断的关怀和隐藏式销售(由4P到4C),最终以实现销售为目的。 营销4P理论 产品(Product) 定价(Price) 分销(Place) 促销(Promotion) 营销4C理论 消费者(Consumer) 成本(Cost) 便利(Convenience) 沟通(Communication) 它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。与产品导向的4P理论相比,4C理论有了很大的进步和发展,它重视顾客导向,以追求顾客满意为目标,这实际上是当今消费者在营销中越来越居主动地位的市场对企业的必然要求。 营销4R理论 关联(Relativity) 反应(Reaction) 关系(Relation) 回报(Retribution) 4R理论强调企业与顾客在市场变化的动态中应建立长久互动的关系,以防止顾客流失,赢得长期而稳定的市场;其次,面对迅速变化的顾客需求,企业应学会倾听顾客的意见,及时寻找、发现和挖掘顾客的渴望与不满及其可能发生的演变,同时建立快速反应机制以对市场变化快速作出反应;企业与顾客之间应建立长期而稳定的朋友关系,从实现销售转变为实现对顾客的责任与承诺,以维持顾客再次购买和顾客忠诚;企业应追求市场回报,并将市场回报当作企业进一步发展和保持与市场建立关系的动力与源泉。 今天有一种4S的营销理论,我称之为127营销理论,分别为:创新、速度、系统和满足。  创新 Start over:创新可以从一切角度、一切来源进行创造,创新的进程是螺旋式的上升过程。美国西典军校的校训第一条:一切从零开始。可能是对创新最好的一种诠释。  速度 Speed:组织的竞争,在市场上最终的表现为竞争的速度上。因为,几乎每一家公司都在创新,但只有创新速度最快的企业才能在市场上立于不败之地。齐蒂克有这样一段描术:“在亚洲的每一天早晨,一只鹿醒了。它知道它必须比最快的老虎跑得还要快,否则,它必死无疑。在亚洲的每一天早晨,一只老虎醒了。它知道它必须比最慢的鹿跑得更快,否则,它必然饿死。无论你是鹿,还是老虎,都无关紧要――当太阳升起来的时候,你必须跑得更快。”  系统 System:系统是对创新和速度的一个限定条件,因为没有方向的创新,没有目标的速度,只能使组织更快的死亡,而不是更好地生存。这样的案例,无论是在中国还是全球,比比皆是,如美国的安然、中国珠海的巨人集团。  满足 Satisfaction:组织存在的价值,是因为它为某一部分顾客提供满意的产品,否则它就不可能长期存在。今天顾客满意是所有企业追求的目标之一,更是营销方案制定和实施的核心,但是只有满足和超越顾客的期待,让顾客真正感到满足,才能培养客户的高忠诚度,才能长久地获取竞争优势。  与传统营销模式相比,会议营销具有六大优势:   1、 更有效的开发潜在顾客。   针对潜在顾客,可以对产品进行全方位介绍,更有效的开发顾客需求力。也就是说能够使广告行为由被动接受变为主动倾听,在市场严重同质化的今天,比较容易树立企业的形象和建立产品的独特卖点。    2、 满足消费者个性化的需求。   “一对一服务”的方式,富于人性化,可以全面了解消费者的需求和心理,并能够及时解决消费者提出的问题,满足消费者个性化的需求,还能为消费者提供产品功能以外的增值服务,使销售针对性增强,也使销售由单纯的销售产品升华到亲情服务,建立起企业和顾客的情感纽带。 3、 避免媒体

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