领导力与团队建设-路春雷课件.pptVIP

领导力与团队建设 临沂市人民医院腹腔镜外科 . 困扰 谁对结果负责? 院长: “高主任,跟病人解释过了么?” 高主任: “我去了,把您要我说的都说了.” 院长: “之后,他们的态度怎样?” 高主任: “不知道.” 院长: “会不会告我们?” 高主任: “看不出来.” LinYi Peoples Hospital 困扰 组织行为学大师、领导力大师保罗·赫塞博士（Dr Panl Hersey)曾经说过： “成功企业的经验和研究结论表明：“执行力”的问题，就是“领导力”的问题。 困扰 这就解释了:完不成任务时： 领导说:部下不行（是执行力的问题） 员工说:领导无能（是领导力的问题） “指头效应” 执行力是构思战略的重要元素 如果没有考虑医院实际执行能力的话，任何领导者都不可能制定出真正的有意义的战略。 角色定位 院长：执行与管理执行 桥？ 中层： 墙？ 基层：彻底的执行 完美执行的八段锦 ⑧ 培训提升 ⑦ 评估奖励 ⑥ 关键细节 ⑤ 团队创新 ④ 有效跟进 ③ 选人用人 ② 明确目标 ① 客观认知 西点魂 谈到执行,不能不谈“西点” 警惕寻找借口的人 出身于西点军校的布莱德雷将军(西点第23届学员 曾经说过:经常拖延工作的人常常也是制造借口与托 辞的专家, 如果你存心拖延逃避,你 自己就会找出成千上 万个理由来解释 为什么不能把 事情完成。 视岗位如生命 先有工作后有岗位,岗位是为工作设的,你不能胜任,别人就有试的权利,你→下车。 医院不会解雇任何人,除非你自己“开除自己”。 打造执行的文化 执行是一门学问，它是战略的一个内在组成部分 执行也是企业、医院领导者的主要工作 执行应当成为一个组织文化的核心元素 执行是一套系统化的流程 通俗讲：按质按量按时完成任务。 小 结 定好制度、做好计划仅仅是执行的开始。 人才难得，执行力强的人更难留。 不是管理者仅仅局限于管理、决策，更要注重执 行，自身不仅要有良好的执行力，更要关心下 属的执行力，培养和造就一批执行力强、责任心 重而且态度明确的执行高手，则是管理者高明的 最有依据的证明。 Company Logo LOGO 路春雷 1 2 3 4 。 LinYi Peoples Hospital 现状 困扰 角色定位 完美的八段锦 5 打造领导力文化 LinYi Peoples Hospital 有令不行，谁之过? 现状 屡教不改, 谁之错? 墙报管理, 何其多! . LinYi Peoples Hospital 困扰 问题只发生在普通的企业或医院吗? 仅2000年一年，美国财富500强的前200名公司中就有40家的CEO被迫离开——不是退休，而是被解雇或被迫辞职。 . LinYi Peoples Hospital 困扰 2000年10月朗讯公司董事会解雇了CEO理查德·麦克吉恩。他的继任者享利·斯查特非常出色，他总结时说“公司的战略没有错,我们主要是学会了如何执行。” 00 困扰 当业绩没有达成时或医院出现差错时，人们通常会把责任都归昝于CEO的战略错误、院长领导力有问题。 但大多数情况下，战略本身并不是主要原因。战略之所以失败，其主要原因在于它们没有得到很好的执行。工作之所以出现问题,是有章不循。 执行这个问题听起来不像战略、计划、奖励、团队、提升那样的吸引人，总会与烦锁、干活、处理难题、接受命令等相联系。 二战以来，该校还为美国金融界造就了1000多名董事长、5000多名高级管理者。以此计算，西点军校堪称美国最优秀的“商学院”。西点军校能产生如此众多的商业人才，要归功于领导力、执行力和人格魅力这三大秘诀。 执行，没有任何借口。在西点，士兵在回答命令的时候，只能有4种答案：“是，长官”；“不，长官”；“不知道，长官”；“没有借口，长官”。 当一个人只为了拿多少工资而左思右想无法安心工作,没有热情更谈不上奉献,他就看不到背后包含着磨练的机会。 这样的人无形中被装进了工资的封套,失去了方向,不知道什么可以更多更久地得到回报。 Company Logo