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践行三严三实教育实践活动实施方案
为巩固群众路线教育实践活动成果,践行“三严三实”要求,进一步深化联系服务群众活动,切实提高群众满意度,根据中共费县县委《关于践行“三严三实”深化“结亲连心”活动的实施意见》要求,经镇党委研究决定,在全镇范围内深入开展践行“三严三实”深化“结亲连心”活动,重点解决干部作风、社会治安、教育、卫生、居住环境、文化生活和环境等群众反映强烈的突出问题。现制定如下工作方案:
一、充分认识深化“结亲连心”活动的目的意义
深化“结亲连心”活动,是巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果的重要举措,是践行习近平总书记对党员干部“三严三实”要求的具体行动,对于巩固党的执政基础和执政地位、密切党同人群众的血肉联系、回应群众关切、解决群众诉求、凝聚广大群众推动全镇经济社会发展的强大力量,具有十分重要的现实意义。镇直、属各部门单位党组织和广大党员干部要进一步统一思想认识,坚持把联系服务群众和企业作为天职,作为自己工作的一部分、生活的一部分、感情的一部分,切实形成思想自觉和行动自觉,真正为群众解难题、办实事,不断提升群众满意度。
二、健全完善“干部全参与、群众全覆盖”的联系服务群众工作机制
认真落实中共费县县委《关于全面深化党员干部直接联系服务群众工作的实施意见》(费发﹝2013﹞22号)要求,突出联系重点,完善服务措施,狠抓工作落实,切实建立起科学有效、便于操作、务实管用的干部联系服务工作机制。
1、落实全面覆盖。对干部联系服务群众活动,以现有联系网格和联系方式为基础,对参加联系干部、联系对象等情况进行全面排查,建立村、工作区、镇三级工作网格,其中村(社区)网格长由村(社区)党支部书记和联系部门负责人担任,工作区网格长由工作区主任和镇包片领导担任,镇网格长由分工联系我镇的县级领导干部和镇党委书记担任,确保机关干部和联系户“双向全覆盖”。
对干部联系服务企业活动,建立联系干部(即初级网格)、联系部门(即二级网格,部门主要负责人为网格长)、联系县领导(即三级网格,县领导为网格长)、总网格(即四级网格,县联席会议召集人为网格长)四级网格,构建上下贯通、层层负责的联系服务企业体系。建立“结亲连心”活动信息平台,把联系干部信息、联系户和企业信息,走访联系情况、解决问题情况等纳入平台,实行统一管理。
2、突出联系重点。在联系内容上,突出群众普遍关注的干部作风、社会治安、教育、卫生、居住环境、文化生活和营商环境等方面,做到政策重点宣传,诉求重点收集,问题重点解决。在联系对象上,突出老党员、老干部、致富带头人、病灾户、贫困户、诉求户、信访户以及流动人口、外来务工户等特殊群体和具有一定发展潜力、发展势头良好或有急需解决问题的企业,做到主动听取意见建议,及时化解矛盾和问题。
3、狠抓诉求解决。联系干部对群众和企业提出的意见建议或困难诉求,本人力所能及解决的要及时予以解决,本人不能解决的,搞好收集逐级上报,由各级网格长牵头组织研判,能答复的,及时答复;难以答复或具有一定普遍性合理诉求的,按照工作网格逐级分流解决。
联系服务群众方面,对意见建议或需求诉求由联系干部梳理后交村(社区)网格;村(社区)难以解决的,交工作区网格;工作区难以解决的,交镇网格;镇难以解决的,交县级网格。对群众需要帮助代办或协助办理的服务事项,由联系干部负责收集汇总后,统一交本村便民服务专职代办员,通过县乡村三级便民服务代办体系逐级协调办理,切实解决“门难找、路难跑、事难办”的问题。
联系服务企业方面,由联系干部负责了解企业情况,收集企业需求诉求,并主动协调解决,解决不了的及时报上级网格,并跟踪反馈办理结果,做到有诉求必回应、有问题必解决、落实结果必反馈,确保群众反映的问题“事事有回音、件件有落实”。企业需求诉求报至三、四级网格时,分别由联系县领导和县政府常务副县长作为各自网格的网格组长,根据企业上报的诉求需求类型,及时召集相关人员召开联席会议,尽快予以协调解决。
4、严格抽测评议。县里专门建立“结亲连心”活动信息数据平台,初期采取至少每两个月一次集中现场抽测的方式,督促工作落实;之后,至少每半年组织一次集中抽测,年底组织群众满意度专项抽测,由群众和企业对干部联系服务的质量及成效进行评价。
三、集中入户走访的时间、任务和要求
1、入户走访时间
6月20日前所有联系干部必须完成首次入户走访。各部门单位要统筹安排干部走访时间和批次,人数较少的部门单位一般应集中入户,人数较多的部门单位可分批组织入户。
2、主要任务
(1)发放《干部联系服务群众卡》。由联系干部自行填写后于入户走访时发放给联系对象。
(2)根据联系干部及联系群众数量(30户左右),入户时带着《费县“结亲连心”活动联户情况表》,认真填写《费县“结亲连心”活动群众家庭基本情况表》,确保信息收集完整准确。
(3)做好群众
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