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中国情景下利益相关者理论应用研究初探.doc
中国情景下利益相关者理论应用研究初探
摘要: 近年来,国内外学者围绕利益相关者的概念、分类以及应用等开展了一系列研究,取得了丰硕成果。本文通过回顾相关文献,探讨了利益相关者理论在中国背景下的应用,研究结果可供进一步研究参考借鉴。
Abstract: In recent years, remarkable achievement has been made after a series of studies of stakeholder theory in concept definition, classification and application by researchers home and abroad. This paper probes the application of stakeholder theory in Chinese context based on a literature review. The findings are helpful to further research.
关键词: 利益相关者;应用研究;中国情景
Key words: stakeholder; applied research; Chinese context
中图分类号:F272 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2011)18-0297-01
0引言
利益相关者理论诞生于20世纪60年代。利益相关者理论在批评与争论中逐渐发展、完善。该理论已经广泛应用于企业社会责任、公司治理、财务管理、企业竞争力等领域的研究,成为近年来管理学、经济学等学科的热点问题。本文首先对利益相关者理论的起源与发展做一回顾,并对其在中国情景下的应用做一探讨。
1利益相关者理论的起源与发展
1.1 利益相关者理论的起源最早的利益相关者一词来源于1963年斯坦福研究所(SRI)的一份内部备忘录里,当时对利益相关者的定义为“没有他们的支持企业将不复存在的群体”[1]。Ansoff等人在早期对利益相关者进行了理论上的界定与描述,但由于这些研究缺乏根据与严密性,当时并没有受到广泛的关注与应用。直到1984年, Freeman的经典巨著《战略管理――利益相关者方法》才使得利益相关者研究受到了重视,迎来了新的发展。
1.2 利益相关者的概念界定将利益相关者定义归纳为广义与狭义的概念。利益相关者的广义定义中,最具代表性的当属Freeman的观点,即:利益相关者是指影响组织目标实现,或受组织目标实现影响的个人或群体[1],该定义被广泛借鉴,但缺乏可操作性。利益相关者的狭义概念如Cornell Shapiro提出的“有合同的索取权者”以及Strudle等提出的利益相关者即为“那些在公司中拥有一些直接处于风险状态的经济利益的参与者”。国内学者贾生华、陈宏辉的定义也具有一定代表性,他们认为利益相关者都对企业的生存和发展注入了一定的专用性投资,他们或是分担了一定的企业经营风险,或是为企业的经营活动付出了代价,企业的经营决策必须要考虑他们的利益,并给予相应的报酬和补偿[2]。
1.3 利益相关者的分类为了便于研究与企业实践,学者们提出了利益相关者的分类方法。美国学者Mitchell的分类方法最具代表性与实用性。他首先提出了利益相关者的三个属性:①合法性;②权力性;③紧急性。将利益相关者分为确定型利益相关者、预期型利益相关者、潜在利益相关者[3]。
2中国情境下利益相关者理论的应用探讨
2.1 利益相关者理论在战略管理方面的应用研究利益相关者理论在我国的研究,特别是应用研究目前仅处于起步阶段。绿海战略概念的提出就是利益相关方理论在战略管理领域的应用尝试。对经济全球化进程的加快以及企业社会责任的兴起要求企业在经营管理中从利益相关者角度出发,重新审视发展环境,制定发展战略。近年来,一些企业由于无视利益相关者权益与社会责任,造成的一系列破坏性严重、影响恶劣的事件,引发了广泛关注。中国经济体质正处于深刻的变化之中,新的经济制度尚未形成。与之对应的是,中国企业面临的发展环境也处于深刻的变革之中。政府监管的加强、知识产权的保护、商业合作中的诚信等都要求企业从更广阔的角度重新规划发展战略。利益相关者理论正好提供了一个强有力的管理工具,使得企业在制定战略的过程中,可以同时考虑不同利益相关者需求,通过满足利益相关者期望,构建和谐利益相关者关系,获得可持续发展。
2.2 利益相关者理论在市场营销方面的应用利益相关者理论在市场营销方面的应用可以体现在绿色营销等方面。自然环境的进一步恶化、消费者环保意识的增强使得绿色营销的概念被人们广泛接受。当前我国有关绿色营销的研究大多是针对消费者的,没有涉及到对供应
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