《金牌店长训练营》新.pptVIP

金牌店长训练营;课程纲要;第一部分 店长必须具备的观念;1.正确认识终端、明确自我定位;2.店长必须具备的两个心态;店长——不是谁的“炮筒”;“炮筒”理论——考验店长最基本的职业素养;3.带领团队一起快速成长;4.门店业绩翻番的关键因素;第二部分 高盈利店面管理与实务;一 .把握高盈利店面四大可变空间;高盈利店面 四大可变空间;导购眼中的产品： 什么样的产品才是好产品？（个人喜好为标准？） 为什么顾客总说你介绍的产品不好看？;看上去值才是真的值： 品牌先从专业化的形象开始 吸引力——留客力——价值感 （形象——服务——认同）;让导购员自己看上去值、听起来值、感觉起来值 优秀导购是人才，人才是招聘来的，更是培养出来的; 请思考：你是怎样管理你的顾客的？ ;VIP 顾客资料登记表（重要）（售卡/老顾客/散顾客/大额新顾客）思考：如何进行有效的维护老顾客？;二 .不要钻进制度管理的“死胡同”;案例分享：促销活动管理 传统管理：制度管理（任务） +激励管理;三 .辅导与教育下属是店长的重要职责;四 .管好老板与管好下属同样重要;一位店长的苦恼;一位店长的苦恼;五.做好店面销售诊断与提升;进店数影响因素诊断： 店面位置、装修风格与档次、布置气氛 店内动态感 橱窗及眼球性产品 海报及信息发布 销售力产