车贷担保运作预案的.doc

四川金玉车贷担保运作预案 根据车贷自身运作特点，参考其他担保公司运作，以及根据我公司实际情况，设计出了我公司的车贷运作架构、流程、人员构成、岗位职责。如下： 车贷组织架构图 车贷业务流程图 车贷人员构成图 人员合计：金玉担保公司车贷人员4人，汽车销售公司18人，业务人员不含在内 车贷人员工作职责 一、七部部门经理工作职责 1、主持车贷工作（风控除外），对车贷运行结果和投入产出负责，是车贷运营的第一责任人。 2、负责搭建汽车销售公司的组织架构、管理团队、业务团队，实现车贷的正常、持续、稳健发展。 3、制订汽车销售公司相应的管理制度、规则和流程、业务目标、奖惩制度。 4、负责汽车销售公司与担保公司的协调工作； 5、 负责银行平台的搭建和关系维护。 6、负责车贷市场的开拓和维护，完成公司下达的业务完成计划。 7、向公司提供科学、合理的风控体系、催收政策及风控合理化建议。 8、严格遵守公司各项规章制度，树立良好职业道德和职业素质，树立公司良好形象和口碑。 9、实现对新产品的研发，以建设创新型部门为目标，开发新市场。 10、完成公司下达的其他任务。 二、风控专员 1、负责完善公司车贷风险控制的指导原则，不断检查审批环节和审查内容，并提出完善建议。 2、负责对贷款项目进行综合风险评估，出具风控意见和明确风险防控措施；。 3、严格遵守风控制度和风控流程，做好“事前介入，事中参与，事后复核”的工作。根据车贷五大风控原则，对客户提供的资料进行真实性和合法性的审核工作；在请款阶段，确认审批条件是否得到满足；放款后确认反担保措施、风险防控措施是否得到实行。 4、负责和公司合作银行代后工作的衔接和维护； 5、客户出现风险，向公司提出合理化建议或有效措施，提供并协同律师拿出法律解决方案。 6、配合公司的有关安排，在公司内普及相关知识，增强职员的风险意识。 三、财务专员 1、建立健全财务管理的各项规章制度，检查、监督财务纪律。 2、编制财务预算，执行财务计划，拟定资金筹措和使用方案，有效使用资金。 3、加强经营核算管理，分析财务计划的执行情况。 4、负责车贷业务的核算、报表编制和报表分析。 5、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促关部门降低消耗，节约费用，提高经济效益。 6、及时了解财政、税务、银行等行业政策，主动提供有关资料，如实反映情况。 7.做好现金、银行存款的存、取、转、结等日常管理，每天负责盘点现金，并登记现金日记账和银行日记账，将银行余额和现金余额与现金日记账和银行日记账分别核对无误，做到日清月结、 8、根据公司垫款制度和流程，仔细审批垫款需求是否符合公司要求。 9、做好车贷相关人员的工资、绩效的统计和核算工作，以及车贷的财务核算工作。 10、公司下达的其他工作。 四、汽车销售公司 （一）、业务部部门经理 1、贯彻执行银行和担保公司要求的金融方针、政策、法规和业务规章制度，完成本部门业务拓展计划和业绩考核目标。 2、注意观察经济和金融形势变化，随时了解和分析担保市场的变化，提出业务发展合理化建议。 3、加强对客户经理的风险控制培训、监督，特别是监督客户经理的贷款操作程序，促进提车规范化，加强对按揭车辆的上户几押品回收，发现问题及时帮助纠正，有效防范贷款风险。 4、督促客户经理完成业务完成业绩指标。 5、配合公司各部门的协调要求。 6、完成领导交办的其它工作任务。 （二）、客户经理 1、客户经理按照经销商管理规定，配合公司与经销商签订合作协议，维系和车商良好的合作关系。 2、完成公司、部门下达的业务发展计划。 3、业务员接单后证实客户购车的真实性及合法性，并对车辆的市场价格进行初步核实，避免虚报车价，不得指示、引导、配合车商或客户违规高贷，一经发现，严重者将担负相关损失以及司法责任。 4、业务员应根据公司和银行要求通知客户准备和完善相关资料，如：客户夫妻双方身份证、结婚证(未婚者应由街道办或行政部门出具未婚证明)，户口薄，居住证(须加盖居委会,街道办或物业管理处公章)，收入证明(须加盖单位公章或财务专用章)、个人流水、企业法定代表人须提供营业执照及机构代码、税务登记证、国税、地税完税清单等等。不得指示、暗示、引导车商或客户提供虚假资料，一经发现，严重者将担负司法责任。 5、业务员应对客户提供的相关资料进行了解核实，同时也应对客户所提供的一切资料保密，以保证客户的合法权益不受侵害。 6、业务员应帮助客户算清按揭贷款的相关费用，如：月供款、资信调查费、担保费、评估费、抵押登记费、公证费、各类保险费等。（注：以上业务员所算费用仅作参考，具体收费以相关部门出具的发票为准）。 7、业务员整理完备客户所有资料后，根据公司业务流程办理车贷分期业务。 8、为确保公司资金安全，业务人员需要精确客户提车时间，控制交车流程，确认购车车辆的真