广西企业会展型人才需求特点分析.pdfVIP

企业导报 2014年第O1期 从图中可看出，在广西众多特色旅游资源中处于劣势 (三 )知识面全 的南宁市近三年来都成为旅游创收最多的城市，由于南宁 会展旅游涉及的范围较广，包括政府部门，各种大中 市是 “两会一节”的永久举办地 ，可见以会展为主题带动 型实企，旅游部门，甚至各个国家主管对外经济的相关部 旅游相关行业的发展已经初具效果。但是从部分城市旅游 门，这不仅要求会展旅游人才要熟悉 日常交涉的政府机构 总收入远低于南宁市也不难推测出：南宁市以会展为主 职责， 明确各种会展策划 、申办、组织、实施的流程， 题作为广西旅游集散地没有借助好会展的契机 ，深度开发 以及如何跟各个部门进行有效的沟通交流。除此之外，还 广西其他城市关联游，没有进一步挖掘会展旅游产业链价 要拥有流利的口才，丰富的社交礼仪，扎实的会展专业知 值，产业链价值的深度开发有待提高。 识，熟悉会展的运作模式以及各大会展主题的相关知识。 三、广西会展旅游人才需求特点 在各类会展当中，80％的会展是行业类会展，20％的会展 综合广西会展旅游经济的发展规模和发展特点，广西 是终端类 、消费类的会展。在招商、招展方面，如果不具 在对会展人才的需求上呈现出以下几个方面的特点。 备相关行业的背景知识 ，在与参展方项 目经理的沟通中可 (一)呈多层次化、多种类化需求 能存在一定的问题。因此 ，要求服务于会展旅游经济的专 会展旅游所涉及的产业链多达好几个 ，主要包括： 业人才还要具备一定的行业知识。如 ： “茶博会”应具备 (1)作为核心环节的会展活动的策划与申办； (2)作 相关茶艺知识 ； “酒店用 品展 ”应具备酒店行业相关知 为关键环节的会展活动的组织 ； (3)作为销售环节的会 识 。 展招商 、招展 ； (4)作为最终环节的会展活动的实施； (四 )强化语 言能力 (5)作为延伸环节的会展后考察、游览观光游憩。由于 近十几年来，随着一系列大型的国际性会议 、展览及 会展旅游产业链纵向长度长，对人才的需求上呈现出类型 文体赛事，如：中国一东盟博览会、中国一东盟商务与投 多样的特点：既需要能够参与会展活动策划与申办的文书 资峰会、中国一东盟 自由贸易区论坛 、泛北部湾经济合作 型人才，也需要能够担当招展、招商重任的销售型人才； 论坛 、中国一东南亚民间高端对话会 、中国一东盟轻工业 既需要拥有一线服务技能的技术性人才，又需要理论知识 产品交易会、南宁国际民歌艺术节以及2014年即将在广西 丰富的管理型人才；既需要熟知会展专业基础知识的专业 南宁开展的第45届体操世锦赛在广西的开展，参会 、参展 人才 ，也需要拥有旅游等行业跨界知识的综合型人才。具 商许多是来 自东盟各国的国际友人，因此 ，广西会展旅游 体分为：会展核心人才——知识结构全面，能够从事会展 业的发展对即拥有会展专业知识技能，又能熟练运用至少 策划、会展销售、会展现场服务与管理等工作；会展辅助 一 门外国语 (尤其是英语和东南亚小语种)，同时又能掌 型人才——能够进行展会 、展台设计 、搭建、运输等工 握各国社交礼仪及民俗禁忌的人才的需求迫在眉睫。 作；会展业支持型人才——包括高级翻译、广告制作、旅 (五)良好职业道德和操守 游接待等。因此，在人才的需要上呈现出以会展专业知识 崇高的职业道德和良好的职业操守是组织机构得以有 为基础，朝会展旅游产业链其他方向辐射的特点。 效运行的重要保证。纵观国内外会展史上由于人为因素 ， (二 )需求量大 造成品牌效应递减和品牌效应缺失的案例也为数不少，因 广西会展旅游业 目前处在一个相对高速发展的时期 ， 此在广西会展旅游发展所涉及到各个价值链环节都要尽职 随着泛北部湾经济圈的东盟自由贸易区