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第一章 人力资源计划 （一）单项选择题 1、现代人力资源管理以（ ）为中心。 A、信息 B、资本 C、知识 D人 2、人力资源规划的首要任务是（ ） A、人力资源需求预测 B、人力资源供给预测 C、核查现有人力资源 D、确定企业发展目标 3、企业内部人力资源供给量必须考虑的因素是（ ） A、劳动力市场发育程度 B、人口政策及人口现状 C、企业内部人员的自然流失 D社会就业意识和择业心理偏好 4、（ ）是归纳专家对影响组织发展的某一问题一致意见的程序化方法。 A、集体预测方法 B、回归分析方法 C、劳动定额法 D、转换比率法 5、人力资源费用预算与执行的原则是（ ） A、分头预，分别控制，个案执行 B、分头预算，总体控制，个案执行 C、总体预算，分别控制，个案执行 D、总体预算，总体控制，个案执行 6、企业人力源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法是（ ） A、回归分析方法 B、劳动定额法 C、转换比率法 D、计算机模拟法 7、（ ）组织结构的缺点是容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀，考虑问题时容易忽视企业整体利益。 A、直线制 B、直线职能制 C、事业部制 D矩阵制 8、两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统，是（ ）的概念。 A、工式组织 B、非正式组织 C、产业组织 D、经济组织 9、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于（ ） A、横向扩大化 B、纵向扩大化 C、工作丰富化 D、工作满负荷 (二)判断题 1、人力资源规划又称人力资源计划，它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，直接影响着企业整体人力资源管理的效率。（ ） 2、现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持、激励、控制调整和开发的过程。（ ） 3、现代人力资源管理以人力资源管理的事务性工作为中心。（ ） 4、人力资源选拔，应当遵循平等、双向选择和择优录用的原则。（ ） 5、人力资源供给包括内部供给和外部供给。（ ） 6、企业在进行人力资源需求预测时，使用的最简单的回归分析是趋势分析，它是根据整个企业中各个部门在过去员工数时的变化趋势来对未来的人力资源需求作出预测（ ） (三)复习题： 1． 什么是人力资源，人力资源有哪些特点？ 2． 什么是人力资源管理？人力资源管理与传统人事管理的区别？ 3． 组织中人力资源管理的任务是什么？ 4． 人力资源管理在组织中产生的历史基础是什么？ 5． 什么是人力资源规划？人力资源规划的重点是什么？ 6． 人力资源规划的主要内容有哪些？ 7． 影响组织人力资源需求的因素有哪些？ 8． 德尔菲法的基本思路是什么？有效运用该法需要遵循哪些原则？ 9． 组织为什么要制定人力资源规划？ 10． 制定人力资源规划的一般程序是什么？ (四)思考题: 1.假设已经确定了人力资源目标“在未来两年里人员流动比率降低到10%以内”，请你制定相应的政策和措施。 2.你对员工职业生涯发展规划有何看法、体会与建议？ 3. 员工的个人职业生涯发展规划如何与企业的组织职业生涯发展规划相结合？ (五)案例分析题1-1： 怎么办？ 陈峰是求索咨询服务公司的项目经理。两年前，当他获得工商管理硕士学位后，陈峰就进入求索咨询服务公司。因为硕士期间他对人力资源管理和开发做了大量的研究，所以对客户的服务也主要集中在人力资源管理和开发方面。他自认为对人力资源管理有了相当的理论和实践经验。 早晨，他收到一封来自四海公司的邀请信，请他对公司进行综合诊断。看着桌上放着的邀请信，陈峰想起了一周前给四海电子有限公司的一次培训。四海公司是近两年刚刚发展起来的私营公司，由于良好的市场前景，这家公司的发展速度是非常快的。就在两周前，四海电子有限公司请求索公司对他们的中层经理进行管理培训，原因是他们经理的知识不能满足公司快速发展的需要。他们对培训提出的要求是：既要系统的介绍管理知识，又最好能有一些可以操作的东西。正是在这样一个情况下，陈峰准备的课是《人力资源管理：绩效考核》。 可是，根据前几位咨询师反馈的信息，陈峰知道：如果不是公司有明