职业素养竞试题.doc

? 中职生职业素养竞赛试题? 一、填空题 1.礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。它包括?? 、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等。 2.礼仪的基本原则有遵时守约、真诚适度、公平对等、宽容自律、 ???。 3.个人的基本礼仪主要包括?? 、仪容、仪态、?? 。 4.着装的基本要求有整洁美、?? 、?? 、协调美。 5.希尔顿式的微笑是以?? 的名字命名的一种微笑方式。要求嘴角外展，露出上面的?? 颗牙齿，眉开、眼笑。 6.微笑的四要：一要口跟鼻眉肌结合，做到真笑。二要?? ，三要?? ，四要与仪表举止的美和谐一致，从外表上形成完美统一的效果。 7.男士坐姿的标准式要求：上身挺直，两手自然放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开成?? 度。 8.走姿的基本要求：面朝前方，双眼平视，头部端正，胸部挺起，背、腰、膝要避免弯曲，全身看上去成?? 。 9.蹲姿的基本要求有?? 、?? 、?? 。 10.使用手势夸奖对方时，要求：伸出右手，翘起?? ，指尖?? ，指腹面向被夸奖的人，将右手拇指竖起来反指向别人，就意味着?? 或?? 。 11.鼓掌表示欢迎、祝贺、支持时， ???向下，有节奏地拍击掌心向上的?? 。 12.求职应聘时应讲究的礼仪规范有：(1)做好心理准备；(2)?? ；(3)?? ；(4)讲究谈话技巧。 13.男性公务员应保持面部清洁，发长要求?? ，不蓄胡须，不留大鬓角。 14.对待上级应服从命令，维护威信、 ??、?? 。 15.对待下级应注意：平等、?? 、?? 、体贴。 16.办公电话应在铃响?? 声之内接起，通话时间一般不超过?? 。 17.汇报工作时，应?? ，态度认真，?? ，通情达理。 18.听取汇报时，应?? 、?? 、?? 、以礼相待。 19.办公电话应选择在早?? -晚?? 之间，并且避开临下班的时间，中午休息时不要给对方打电话，私人电话应选择在早?? -晚?? 。 20.会议文件一般根据会议议题来准备，文件通常在?? 写上会议名称，一般称××会议文件。 21.西餐的十要指：要衣着考究，要正襟危坐，要举止高雅，要?? ，要吃相干净，要礼待主人，要?? ，要?? ，要积极交流。 22.西餐的十不要指是：不要?? 、不要坏吃相、不要胡布菜、不要争抢菜、不要玩餐具、不要?? 、不要?? 、不要作修饰、不要瞎走动。 24.?? ，不可邪而有余。 25.利刀割人痕易好，?? 。 26.粉色康乃馨象征：?? 、?? 。 27.银婚是指结婚?? 年，现代礼品一般是?? 。 28.在法国，?? 色的花被认为是不忠诚的表示，而德国人认为?? 是没有感情的花。 29.进出外国人的住所或办公室，若主人无意邀请你入内，可?? 。 30.在国际交往中，对地位高的官方人士，按各国情况可称?? 、?? 或“先生”。 31.礼仪的核心是??? 、??? 。 32.与他人握手时，应注视对方，微笑致意，不可心不在焉，左顾右盼。标准的握手姿势应是，即大方地伸出右手，用手掌或手指用一点力握住对方的手掌，通常以???? 为宜。 33.在日常生活中，对他人的亲属，要采用敬称。对长辈，应在称呼前加??? ?字；对平辈或晚辈，应在称呼前加??? 字。 34.最基本、最日常的公务活动主题是在办公室里进行的。办公室虽然只是一小片空间，但其中的礼仪内容却非常丰富。基中人与人谈话时注意保持身体距离，通常为??? 。 35.客人告辞时，主人应先挽留，再让客人走。客人走时，在家里可以让??? ，在饭店等服务性场所和正式的聚会上，是不应让???? 。握手说声“再会”，目送客人离去。 36.社交，是社会上人与人的交际往来活动，社会交往是联结人类活动的纽带。社交包括??? 、?? ??、 ????? 三大部分，因此，社交范畴极广泛，内容极丰富。 37.饮酒是各种宴请都不可缺少的内容，为客人斟酒时应该站在客人的???? ，斟酒的顺序是先??? ，然后??? ?给每人逐个斟酒。 38.要以社会主义荣辱观教育为重点，大力加强廉政文化建设，推进廉政文化“五进”即：????? 、???? 、??????? 、?????? 、?????? ，营造反腐败的良好氛围。 39.唱国歌是公民表达爱国情感的一种神圣行为，在升国旗仪式和大型集会等活动中，要奏国歌，而且要提倡?????????? 。奏、唱国歌时应庄严肃立。在国际体育比赛的颁奖仪式上，升中国国旗、奏中国国歌时，运动员要?????????? 。 40.道德的根本问题是个人利益同社会整体利益的关系问题。以往的阶级社会中，与私有制联系，道德是建立在追求?????? 基础之上的，服务的对象是统治阶级和剥削阶级。而社会主义道德与公有制相联系，代表的是最广大人民的利益，强调的是??