北京华联企业文化案的例分析.ppt

北京华联企业文化案例分析;目录;一.北京华联集团简介; 二.一北京华联集团发展历程;二北京华联超市发展历程;企业CIS系统分析;一MI理念识别;5.北京华联管理理念： ①强化责、权、利结合的管理机制，有效调动员工积极性；② 培养员工管理技巧，提高管理能力，形成自我管理的良性机制；③ 建立培训机制，提高员工学习能力；④ 细化岗位制度、细化工资绩效制度、建立良好的激励机制；⑤ 以业绩作为评判员工的唯一标准；⑥重视企业的执行力。 6.北京华联全体意识： ①忠诚敬业，②积极进取，③团队精神，④不断创新，⑤公开、公平、公正，⑥不断学习，⑦诚实守信，⑧追求效率，⑨六个导向（顾客、商品、计划、目标、现场、细节） ;7.北京华联企业使命： 以振兴民族商业为己任，为股东、为员工、为社会创造最大的价值。 8.北京华联行为准则： ?一个需要：一切从顾客利益，公司信誉为第一需要。 ?三个作风：守时、守信、高效率是我们全体员工工作作风。 ?六种意识：a.待客如宾的顾客意识；b.保证满意的服务意识；c.争分夺秒的时间意识；d.增收节支的成本意识；e.令行禁止的服从意识；f.优胜劣汰的竞争意识。 ;二BI行为识别;;3.员工教育;二.制度管理 1、 员工出入管理员工上下班时，必须走规定的员工通道。员工上下班离开店铺时，一律要自动打开随身携带大皮包，由督察检查。员工不准带包进入卖场或作业现场，应存放于员工更衣间内。员工不准将食品带入卖场，在卖场内禁止饮食食品 2、 员工购物管理严禁员工在上班时间购物或预留商品。禁止员工购买限时、限量促销商品休息时间或下班后进行购物的，不允许着工装、带工卡购物，并且必须到员工专用结款台进行结款。员工所购商品不能带入卖场或作业现场。员工所购商品应保留收银小票，以备警卫人员检查。 ;;四.员工作息时间安排: 1.上午班:7:30-----14:30 2.吃饭时间: 12:00-----12:30;12:30----13:00 3.下午班:14:30-----21:00 4.吃饭时间: 19:00-----19:30;19:30----20:00 五.考勤打卡制度 1。任何员工无论何种原因上班、下班时间（包括上午上、下班和下午上、下班）必须打卡。 2. 打卡卡片与打卡钟置于员工通道，由督察中队统一管理，由督察值班人员监督打卡。 3. 非授权人因公外出，必须出具由其直接上级签字认可的公出单。，并及时交至人力资源部。 4.员工调动时，员工持《调动通知单》到人事领取卡片，并进行登记后，取走卡片。把卡片交于报到部门所在地督察中队后，持《调动通知单》到调入部门报到。 ;4.营销策略;5.公益性文化活动;三VI视觉识别;二.北京华联的产品包装： 1.对部分食品进行加工包装,使之商品化.主要对象是生鲜食品(果蔬,鲜鱼,肉类),以及熟食. 2.出售的绝大部分包装产品,都附有商品的品名,成分,份量,价格等说明资料。 3.有产品质量检验合格证明. 4.有中文标明的产品名称,生产厂厂名和厂址. 5.限期使用的产品,要标明生产日期和安全使用期或者失效日期. ;四.北京华联企业的现状分析;二.目前现状存在的风险： 由于国内外商业零售企业纷纷抢滩国内零售市场、同行业企业的大规模扩张，导致百货零售企业的增长超速发展，国内百货类商业零售企业已经进入了竞争过度状态，致使行业平均利润水平不断下降。 1.市场风险：①宏观经济下滑影响零售业的风险。 ②国内零售市场激烈竞争的风险。 2.经营风险： 经营活动产生的现金流量净额与净利润的差额较大，主要是由于固定资产折旧、长期待摊费用摊销、财务费用、存货的减少、经营性应付项目的增加等因素所致。 3.管理风险：公司未来门店数量将继续增加，如果人才的选用、培养和管理不能适应事业的拓展，将给未来的有效经营和健康发展带来隐患。 ;三.存在的企业建设问题： 1.认识不足：部分领导对企业文化建设对于增强企业核心竞争力的战略意义认知不深,没有站在长远发展的角度看待企业文化建设,故而对企业文化建设重视不够。 2.定位不准：没有结合企业实际和其在市场中的定位,提出具有鲜明时代特点,反映企业思想观念、行为方式及企业品牌的企业文化建设的具体内容。 3.内涵不深：没有将企业文化与企业发展战略统筹考虑,没有把加强企业文化建设同提升企业核心竞争力紧密结合起来。 4.方式单一：文化建设停留在一般性的文化活动层面上,层次不高,生命力不强。 ;五.针对问题提出的建议;六.企业发展的前景;