用户体验不只是网站范畴.docxVIP

用户体验不只是网站的范畴，一种最客观的对用户体验的定义是这样说的：User Experience，简称UE，中文译作用户体验，是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。虽然是一种主观感受，但是对于一个界定明确的用户群体来讲，其感受会有诸多相似之处，因此，用户体验的共性能够为设计者所把握，可以通过良好设计实验来认识到，针对这种主观感受的优化则被称为UEO。??UE充斥在社会的各行各业，走在前面的如世界企业500强，他们很早之前就开始研究这些，这几年开始，中国的一部分企业开始受到跨国公司的启蒙，尝试做一些客户体验的活动，譬如联通推行G3就采用了在每个营业部设立体验专区的形式，吸引客户去做新产品的体验，进而达到多销的目的。??不只是企业，就如一些事业部门，也通过类似“市长连线”这样的活动来与群众互动，虽然有一些形式主义，却切实让群众感受到了“政府在为我们做事”这一观念，某种程度上，这也是一种用户体验。??IT行业一直都是处于最显眼的位置，是新、奇、特的代表行业，对网络而言，新技术的不断开发使得互联网的发展如“凌波微步”一般快速向前，几年就是一个时代的说法尤其适用于互联网产业。web2.0时代，宽带网络时代，使得互联网是这般多姿多彩，人们足不出户即可享受精彩。而对散布在互联网中的数以亿计的网站而言，这既是好事，又是坏事，好的是新技术使产品得以全方位展示，坏的是所有产品都可以全方位展示，如何让客户看到自己的产品成为一个重要的问题。??搜索引擎竞价排名的推出，让大家突然意识到，原来搜索引擎蓄谋了这么久，多年的宣传就是为了一朝得以全民都在搜索关键词，寥寥几个关键词就等同于金钱，在网络水军鼠标的不断点击下，流水一样的人民币真的变成了“粪土”，以千万来计的日收入是何等的概念。21世纪前后专注于网站研究的站长们，一部分成了后来研究网赚的主力军，做站的目的也就有了质的变化，做站成了网赚的一个方式，更多草根们都加入这个行列，网站群起，大家都意识到有搜索引擎的排名，才会有网赚的进一步可能，如何不花钱而能让网站排名靠前，这个问题成为重中之重。??此时，那些专注于国外网赚的站长们，通过长时间的摸索，终于了解到一项专门针对搜索引擎的技术，那便是SEO，他们欣喜若狂，终于找到这种可以自己做网站排名的方法。2006年，SEO正式在中国才生根，因此，当有人宣称自己有20年的SEO经验时，大家可以不予理睬了，这纯属蒙人。??国内SEO发展到现在，越来越多的企业开始重视SEO，一方面是他们不想在竞价排名上投太多的钱，时间越久越证明这种推广方式伤不起；另一方面SEO可以起到网站排名靠前的的作用，但是费用大大降低，这确实是很大的诱惑。于是，大的网站都招收SEO人员，技术好的SEOER成立工作室为人优化，各种SEO培训如雨后春笋，真个SEO行业红的发紫。??多则滥，一些站长为了赚广告联盟的钱，采用黑帽技术，无休止的建站，建立站群，很多网站做的真是糟糕之极，但某些关键词排名却稳居榜首，有着相当好的排名，一旦打开网页，便是满目苍夷，广告满天飞还算好的，很多站则是广告之中插入内容文字，真个是一个广告的海洋。应该感谢这些网站，让网民对广告的判断能力连升几级，如今一般形式的广告，网民基本都能判断，而一旦判断出是广告，大多时候都是恨之入骨，旋即关闭网页。??当然，搜索引擎也不会等闲，一再提高过滤技术，提高判断能力，现在已经是依据内容来判断PR的形式，搜索疫情鼓励白帽，坚决打击黑帽，更有了沙盒，几个月的时间来考察一个网站，还会定期出新政策，这些做法都极大杜绝了垃圾站的进一步滋生。??随之而来的，通过白帽技术优化网站的站长们开始综合考虑提高网站排名的方法和影响排名的因素，这个时候，有人提出了用户体验度的观点，那就是，只有客户不反感你的网站才会做进一步停留，进而去看网站的其他内容，而能做到令用户驻足的基本几点是：网站速度、内容、网站结构、页面亲和度、互动等。这个观点得到了大部分站长的认同，它提供一种搜索引擎认可的做法，而且能提高网站的PR，保持网站排名的稳定，只是优化的时间要长一些。??通过以上对SEO发展历程的叙述，大家可以看到，SEO的核心观念是一直在发展的，开始阶段是因为技术的不同而导致人们对SEO的误解，致使那种不尊重用户的网站大量出现。现在随着人们对SEO的深入了解，用户为中心的网站模式为人们所接受，在此技术的指引下，SEO会越发重视用户体验，相信不出几年，SEO将会发展成为一种以“用户体验”为中心的优化技术，届时，那些提前开始注意用户体验的站长们将会得到非常好的回报。UI设计的流程10个阶段一、产品定位与市场分析阶段? 1、?目的（UI设计师应了解产品的市场定位、产品定义、客户群体、运行方式等。）? 2、?主要执行人员（UI、UE、需求）? 3、?需沟通人员（销售）? 4、