国际机票操作手册试卷.doc

国际机票操作手册 基础知识. 查询　　1. 航班座位可利用显示 av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或gds代码)　　2. 最早有座位航班查询 fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或gds代码)/经停标志 / 舱位　　3. 航班飞行周期的查询 sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位　　4. 航班经停点和起降时间的显示指令 ff: 航班号/日期　　5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段　　或 rt之后， dsg: 航班序号 信息查询及辅助功能　　一、24小时北京天气预报 wf wf 城市三字代码　　二、机场转机信息查询 dsm dsm: pek　　三、机场、国家、航空公司代码查询 cntd/cd　　1)查询城市三字代码cntd t/beijing　　2)查询城市名称cd pek　　3)查询一个国家所有城市cntd a/cn　　4)查询国家全称cntd c/cn　　5)查询国家两字码cntd n/china　　6)查询航空公司信息cntd d/ca　　7)查询航空公司两字代码cntd m/air china　　四、计算co　　1)四则运算co 100+2　　2)计算北京和巴黎的时差co t/pekcdg　　3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间co t/cdg/1oct/0000　　4)英里换算成公里co k/英里数　　5)公里换算成英里co m/公里数　　五、日期查询date　　1)显示当前日期和星期几date　　2)显示10天，90天后的日期date 10/90　　3)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期date 1jan04/-2/20　　六、时间查询time　　1)显示当前时间time　　2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间time 1jan04/0000/cdg　　3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间time nyc/1jan/0000/pek/cdg　　、查询中文信息yi　　1)显示所有静态信息的目录yi　　2)显示不含副标题的公告yi标题　　3)显示有副标题的公告yi i/某标题　　、旅游信息查询tim　　1)查询签证信息tim tifv　　2)查询健康检疫信息tim tifh　　3)同时查询签证、健康检疫信息 tim tifa　　4)查询与出入境有关的信息tim tidft/城市/章节/小标题/页码　　5)显示tim帮助功能tim tihelp　　6)显示tim中有关规则tim tirules　　7)显示综合旅游信息新闻tim tinews　　8)显示下一页tipn　　9)显示上一页tipb建立pnr　　一、航段预订　　1)直接建立航段组 ssss ca1537/y/1oct/peknkgnn1/1225 1400　　2)间接建立航段组 sdav pekcan　　sd 1y1　　3)open航段的建立 snsn yy/f/pekcan　　sn cz/f/pekcan　　4)arnk段的建立 sa sa tsnpek　　5) 旅客行程提示sa mu5119y1oct shapek hk　　6)调整航段顺序 cscs 2/1　　二、姓名输入 nm　　1)英文姓名的输入nm 1stephen/haetti 1zhu/qi　　2)同姓旅客英文名的输入nm 2zhang/jian/qiang　　3)中文姓名的输入nm 1杨振振 1马永　　4)无人陪伴儿童姓名输入nm 1马晓涌(um4)　　5)带一个婴儿的成人输入姓名nm 1马永　　xn in/马晓涌inf(mar01)p1　　6)建立一个团名为changyou的12人的团体pnrgn 12changyou　　三、联系方式 ct ct pek/1234567特殊服务 ssr　　一、查看航班座位图admadm:航段序号/航段　　二、进行机上座位预订 asrasr: 航段序号/座位号　　三、里程输入 ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码 卡号/pn　　四、其他特殊服务的申请　　ssr 特殊服务代码 航空公司 nn数量/pn/sn pnr提取和修改　　一、pnr提取 　　1)记录编号提取pnr rt 记录编号　　2)根据旅客名单提取pnr rt旅客姓名/航班号/日期　　3)提取完整pnr rt c/记录编号　　4)提取pnr的历史部分 rt u　　5)返回到pnr的现行部分 rt a　　6)按照航班的旅客名单提取ml c/ca1301/10dec rt 序号　　7) 提取本部门在该航班的所有