人力资源管理在服装店的实施.doc

人力资源管理实施系统——服装专卖店 一.背景介绍：本公司是一家专卖中青年时尚服饰的专卖店，根据季节的变化来销售不同款式风格的服装。由于本公司的规模不断壮大，所以出现公司内部人员紧缺的状况，现需从社会招募精英人才，为了消除招聘人员对本公司规模的质疑，现介绍本公司内部组织结构图； 本公司对人力资源管理非常重视，所以对以上情况出了如下分析，以促使本公司可以在服装行业中立于不败之地。 二、人力资源整体规划 （一）目标 结合本公司的发展需要和内外条件，运用科学的方法，对人力资源需求和供给状况进行分析和预计，并制定必要的计划，改善和措施，以确保本公司在需要的岗位上可以获得各种需要的精美人才，并使组织和人都能得到长期的利益。 （二）规划内容 1、根据本公司的发展战略，确定出本公司在人力资源管理上的总的目标及其规划，预计总体规划，在3年内，将本公司的软实力迅速提高，使本公司具有清晰的人力资源管理方案，从而加快公司的成长步伐，进一步提高在服装市场上的地位。 配备计划 根据本公司内部的组织结构的规模，制定了以下的配备计划： 每一个人部门(库房，市场，销售)各需经理1名；下属部门需配备1~2名的饮班人员； 库存管理人员：3人 配送人员：3人 清算部门：2人 采购人员：3~5人 市场调查人员：5~10人 客服人员：3~5人 销售人员：3人 会计：2人 3、退休解聘计划 （1）退休 年龄50岁以上者，公司会要求其退休，退休后其所在岗位由内部的员工晋升来顶替。退休人员享有退休金及公司的其他休会待遇。 解聘 员工有重大事故，或多次事故但教育之后一直不改正，或者工作期间犯有刑事案件的，本公司将与之解聘，解聘时本公司对解聘人员多支持一个月的工资，自解聘日期生效后，该员工则与本公司无任何劳动合同关系。 补充计划 公司为了能够正常运转，在每年年底会对本公司人员的流动情况进行系统的分析及预测，对流动频率较大的岗位人员进行提前安排，防止出现人员短缺现象的发生。 5、晋升与轮换计划 （1）晋升 对工作业绩较为突出的员工，在上级人员离职或晋升的情况下，本公司会对其考虑晋升计划以提高员工的工作积极性从而也为公司留住了部分可用的人才。 轮换 本计划只对市场调查部分进行。(其他岗位技术性较为专一) ,定期根据市场环境的变化进行轮换换替岗的计划，未实现工作内容的丰富化，保持和提高员工的创新热情和能力，培养员工多方面的素质。 培训开发计划 为了使员工能够更好的适应所从事的工作，也为公司未来发展准备后备人才、，本公司将应期的对不同岗位的在职人员及新近人员进行为期一个月的培训，从而提升本公司的人员职业能力。 职业生涯发展计划 为了不断的增强员工的满意感，并使员工个人发展与企业的发展和需要统一起来，所以公司要竖立员工的主人翁的地位，并给予其更多的发展空间。 劳动关系计划 本公司对录用人员会签定劳动合同，在合同期内，公司人员应符合合同的需要，本公司也履行合同的义务， 绩效与薪酬福利计划 本公司对绩效及其衡量方法，薪酬结构，工资总额，工资关系，福利项目等都有明确的实施方案，可参考《绩效与薪酬福利手册》。 人力资源费用预算 当今社会企业与企业之间是人才的竞争，所以对人力资源的费用也不可以过分节俭，所以本公司会拿出每年销售额的10%来进行人力资源的投资。 （三）供需分析 为了获得较为精确的数值，本公司则同时采用定量及定性的方法进行预测。定量：主要用线形回归法。定性：用推断法（为了减少预测的成本，则不使用德尔菲法）。 （四）供给分析 1、内部 本公司适用管理人员接替模型来确定各个工作岗位上现有员工的数量，然后再预计下一个时期在各个工作岗位可能留存的员工数量。 外部 本公司会根据影响外部供给的主要因素，来对人为资源供给情况和形式进行预测，主要有以下几个方面： （1）分析宏观经济形势 （2）分析影响外部人力资源供给的职业市场状况 （3）社会就业意识和择业心理偏好 （4）分析外部人力资源供给的地域因素 三．工作分析 （一）界定工作内容及责任 由于本公司急需招聘——三名销售人员，所以仅对店面销售人员的工作内容及责任进行界定，问卷形式进行。 工作分析问卷 职位名称：店面销售专员 比较适合任此职的性别是？ A男性 B 女性 C 男女均可 最适合任此职的年龄是？ A．20岁以下 B21-30岁 C 31-40岁 D 40岁以上 能胜任此职的文化程度？ A．初中以下 B.高中，中专 C。大专 D。本科 E.研究生以上 此职的工作