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营销策划5(产品策划)
义乌工商学院《市场营销策划》精品课程 第五章 产品策划 ——设计企业的产品与产品构成方案,以顺应消费者与动态市场需求的市场开发活动。 内容: 一、产品组合策划 二、品牌策划 三、新产品上市策划 一、产品组合策划 ( 一) 产品组合目的 让公司实现其不同目标如销售增长、现金流量及风险之间的平衡。 如图所示: (二)产品组合策划的程序和内容 1、产品组合策划的程序 (1)资料搜集和分析 (2)产品组合方案的设计 (3)方案论证与评价 (4)方案反馈与调整 2、产品组合策划的主要内容 (1)市场分析 (2)企业状况分析 (3)目标顾客定位分析 (4)竞争对手分析 (5)产品组合方案设计 烧烤店案例 例1:“大内烤脖手”麻辣烧烤的产品设计 “主导产品、特色突出,辅助产品、精心打造”的原则,麻辣特色口味——大内烤脖,再辅以时下流行热销的酸辣粉、小吃、烤翅、烤串、炒饭、炒河粉、米线等更多产品,集合了特色产品(大内烤脖)、流行产品(烤翅)、热销产品(酸辣粉、小吃)三大产品系列,三款产品彼此取长补短。 打造特色烧烤与快餐的复合模式,将酸辣粉系列小吃与烤脖、烧烤相结合。 例1:“大内烤脖手”麻辣烧烤的产品设计 理由:吃烧烤的多半是男性,烧烤+凉菜+啤酒,而女性作为主打消费群体的半边天,更爱酸辣粉,所以酸辣粉在店里同样是一个主打特色产品。 并非所有产品都是又麻又辣的,毕竟还有一些怕辣、吃不了辣的消费者, 所以该店在以麻辣特色口味为主的同时,还开发了多种口味,比如特色烤鸡脖,除了麻辣、香辣口味的,还有五香、菌香等。烤肉排增加了蜜汁、孜然、椒盐口味的等等。 例1:“大内烤脖手”麻辣烧烤的产品设计 产品组合的优势 1、有效降低经营风险。“大内烤脖手”麻辣烧烤,将烧烤、酸辣粉系列小吃、炒饭等结合起来,避免单一产品在流行风潮后的迅速消亡,同时合理利用店铺资源,迅速提升店面流量。 2、可弥补时间段的空白。麻辣香锅、骨汤米线、特色炒饭等可作为正餐的主打产品,酸辣粉、麻辣烫、烧烤、小吃等辅助产品又可弥补产品线的单调性,使整个产品结构更加丰满,并能有效填补了垃圾时段的闲置和浪费,延长营业时间,使之成为朋友聚会、喝酒聊天、休闲玩乐的好去处。 例3:“快乐魔方”奶茶店的产品设计 主要产品:可可芭蕾、台湾芋圆烧仙草、韩国柚子茶、招牌奶茶、果汁、优酪多 招牌产品:招牌奶茶、果汁 产品的特性:快乐魔方的烧仙草与众不同,从最开始看见的烫呼呼的很一般的纯黑液态,随着时间的变化慢慢变成固态果冻状。 可可芭蕾:糅合了浓浓巧克力风情 韩国柚子茶:醇厚舒爽 葡式蛋挞:新鲜烤制、酥脆美味 例4:某奶茶店的产品策略 1、产品发展规划 本店产品品质有安全保证,产品研发技术独到,口味不断创新,并根据消费群体不同,推出不同产品。随着销售不断增加,在产品开拓上不断增多,从而占据更多的市场份额。 2、产品研发: 本店采用“傻瓜调配法”,避免奶茶调配人员技术差异而影响奶茶口感。同时,采用果糖定量机添加果糖,可以精确到毫克,满足了消费者对糖分的不同要求,口味也随心而定。用果糖代替蔗糖,低热量、美味的同时也保证了健康。由于差的温度对奶茶的口感起着决定性的作用,带温度显示的保温茶桶能够让我们时刻清晰关注到茶水的温度,以保证冲饮奶茶的最佳口感。同时,根据消费群体的差异,推出不同产品,比如,对情侣推荐鸳鸯杯。 例4:某奶茶店的产品策略 产品研发上,在现有奶茶种类的基础上,新增养生奶茶。结合中国传统的中医养生文化,以天然五谷杂粮为原料,融入奶茶的制作中:红豆红枣奶茶、燕麦芝麻奶茶、黑豆黑米奶茶、绿豆芦荟奶茶,以及综合为一体的五色养生奶茶,奶香浓郁、茶香沁人,谷香怡人,天然美味,营养健康。 在推出奶茶的同时,我们也会通过更多项目为本店增色。七色爆米花突破了了爆米花单一色彩的产品发展瓶颈;章鱼小丸子以独特美味的口感备受年轻人追捧;现磨咖啡、自助咖啡、花式西点等更是具备时代潮流特色的休闲食品。不断的创新与突破,真正让顾客品尝到健康美味、新奇时尚的休闲食品。多种辅助项目选择,轻松经营。 例4:某奶茶店的产品策略 3、生产与运输 为了保证产品的口感,现做现销,根据客户需求确定奶茶每天制作量、消费者可以选择外带、在店内喝完、外送三种方式。坐在店内还可以享用其他产品,外送没有数量限制,极大可能地满足消费者的要求。由于奶茶的制作需要的材料较多,需要进行多方原料采购,对于材料供应商距离远的我们会选择直接由供应商送货上门,并与之达成长期合作关系;而对于距离近的我们则会考虑亲自采购,保证材料
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