4农药电商初步分析及建议.ppt

* * * Classification: INTERNAL USE ONLY * * * Classification: INTERNAL USE ONLY * Classification: INTERNAL USE ONLY * Classification: INTERNAL USE ONLY * Classification: INTERNAL USE ONLY * Classification: INTERNAL USE ONLY * Classification: INTERNAL USE ONLY * Classification: INTERNAL USE ONLY * Classification: INTERNAL USE ONLY * Classification: INTERNAL USE ONLY * Classification: INTERNAL USE ONLY * Classification: INTERNAL USE ONLY * Classification: INTERNAL USE ONLY 张焕军 2013、11 农药电商初步分析及建议 主要内容 农药网络销售状况； 农药经营特点及法规； 农药网络销售管理建议 蓬勃发展的电子商务 2012年网络交易总额8.1万亿，同比增长27.9%，其中零售总额超过1.3万亿。其中“双十一”单日交易额达到191亿； 阿里巴巴销售突破万亿大关，销售总额超过eBay 亚马逊二家之和； 2012年底，中国网民5.46亿，手机网民4.2亿；网络购物用户达到2.42亿，同比增长24.8%； 农村网民达到1.56亿，占整体网民的27.6%；2012年阿里巴巴农产品交易额近200亿；农资销售也犹如雨后春笋，增长迅猛； 2013年的两会上，电子商务成为关注焦点和热点，相关提案和议案明显增加；政府支持电子商务； 网络销售成为一种新型消费业态；2015年电子商务交易总额将达到18万亿，电子商务有很大的成长空间； 农药网络销售状况 网上交易活跃：先正达在淘宝网统计的重点产品爱苗、福戈、阿米西达、阿米妙收，涉及到40家店，分布在浙沪、山东、江苏等区域；成交记录方面，1-7月交易上千次的有7家店，最高的有3041次； 网上宣传可交易品种齐全：涉及国内外很多企业，产品涵盖杀菌剂、除草剂、杀虫剂、调节剂等； 网上开店数量众多，但是经营类同，主要宣传产品种类及供货价格； 多数网店提供丰富的产品信息，但是网店本身的信息，如联系地址、联系人、经营资质、售后服务信息等缺乏； 受专业因素等条件制约，服务质量堪忧； 农药经营行业的特殊性 农村相对封闭落后，农民文化差异大，普遍文化水平不高； 农业种植以分散为主，种植结构复杂； 区域作物差异大，同一作物在不同区域面临不同的植保问题； 农药使用具有很强的技术性，需要专业人员提供具体的服务； 农药是投资产品，使用效果滞后，不易鉴定； 法律意识淡薄和缺少有效监管的农村市场常发生假货事件； 发生不良事件后，锁定证据难，异地取证难，维权难； 淘宝集市开店只进行实名认证，不审核营业执照等 淘宝集市 天猫 店铺类型 个人，小公司零售店 品牌旗舰店，专卖店，专营店 农药销售店铺数量 数量众多，主营农药 总计6家，主营业务是花卉盆栽 农药产品限制 1. 除《危险化学品名录》外的产品无限制 2. 属于园艺用品的花卉药剂 1. 无相关类目，可能存在超范围销售 收费 免费 按销售额3%-5%提成，外加固定每年5万以上的技术服务费 资质审核 个人网店：只认证个人身份证；除影音和图书产品外，不认证任何经营许可证 公司网店：营业执照；对公银行账户；法定代表人身份证 1.企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且所售商品属于经营范围内） 2.企业税务登记证复印件（国税、地税均可） 3.组织机构代码证复印件 4.银行开户许可证复印件 5.法定代表人身份证正反面复印件 6.店铺负责人身份证正反面复印件 7.由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件 知识产权保护 产品举报投诉：出具认证报告的假货扣12分，产品下架处理，普通举证扣2分，一年扣除48分关店 电子产品和奢侈品等产品，淘宝投入人力，通过机械筛选价格、人工筛选等打击假货 产品单品举报投诉：出具认证报告的假货投诉可以直接关店 违规惩罚 轻 严 淘宝网销售案例：以销售产品为目的；有销售过期或假货现象； 网店提供丰富的产品信息，但是网店本身的信息，如联系地址、联系人、经营资质、售后服务信息等缺乏；常常只提供一个手机号码；左边产品的编码被擦掉，生产日期、真伪查询等信息缺失； 农药使用要求种植者掌握相关技术；销售人员需要提供技术服务； 杀菌剂（嘧菌酯