三级考试-精选课件=人力资源管理三级培训课件P035.pdfVIP

岗位规范  岗位规范即劳动规范、岗位规则或岗位标准。 ——是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工 劳动行为、素质要求等所作的统一规定。  岗位规范的主要内容： 岗位劳动规则 ：时间规则、组织规则、岗位规则、 协作规则、行为规则； 定员定额标准 ：编制定员标准、各岗位人员标准、 时间定额标准、产量定额标准和双重定额标准等； 岗位培训规范； 岗位员工规范 ：在岗位系统分析基础上，对岗位所 需要素质的统一规定。 岗位规范的结构模式  管理岗位知识能力规范：职责、知识、能力、经 历的要求；  管理岗位培训规范：指导性培训计划、参考性培 训大纲和推荐教材；  生产岗位技术业务能力规范：应知、应会、工作 实例  生产岗位操作规范 ： 岗位职责和任务 任务数量和质量要求 程序和操作方法 与相关岗位的协调配合程度 工作说明书  是对各类岗位的性质和特征 （识别信息）、工作 任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境 ， 以及任职资格条件等事项所作的统一规定。  分类 岗位工作说明书 部门工作说明书：以部门或单位为对象 公司工作说明书 工作说明书的主要内容  基本资料  工作时间  岗位职责  资历  监督与岗位关系  身体条件  工作内容与要求  心理品质要求  工作权限  专业知识和技能要求  劳动条件和环境  绩效考评 岗位规范与工作说明书的区别1  从内容看 工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心 进行分析的结果； 岗位规范覆盖的范围、涉及的内容更广泛； 部分内容（如岗位人员规范）有交叉。 岗位规范与工作说明书的区别2  突出的主题不同 岗位规范：通过岗位系统分析，解决“什么 样的员工才能胜任本岗位工作”，以便在招 聘、培训、考核等环节提供依据； 工作说明书：通过岗位系统分析，还说明 “该岗位是一个什么样的岗位？这一岗位做 什么？”等。 岗位规范与工作说明书的区别3  结构形式 工作说明书不受标准限制； 岗位规范一般是由企业单位职能部门按企业 标准化原则，统一制定并发布执行的。 工作岗位分析的程序 准备阶段 调查阶段 总结分析阶段 了解情况 调查研究 深入分析 设计方案 详细记录 归纳总结 工作岗位分析的程序  准备阶段 了解岗位现状 设计岗位调查方案 • 时间、地点、方法；目的、对象、项目、表格 动员、分组、学习，掌握方法、熟悉步骤  调查阶段 运用各种方法收集各种资料  总结分析阶段 成果：工作说明书、岗位规范等 工作分析的参加者  企业高层管理者 —相关政策的发布和工作分析结果的验收，为工 作分析进行多方面的授权。  人力资源部的人员 —联络协调以及工作分析的具体实施  工作任职中的部门主管 —对收集到的信息进行检查与核对。  被分析岗位的工作人员 —直接提供岗位的有关信息  专家 —工作分析的策划，提供技术支持 起草和修改工作说明书的具体步骤  在企业内进行系统全面的岗位调查，并起草初稿；  召开专题会议，对工作说明书的订正、修改提出具