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02十项管理技能训练:时间管理
十项管理技能训练 时间是一种资源 我们在每项工作中,每件产品中,都投入共同的资源——时间 时间面前人人平等。时间是商务中唯一人人平等的资源。每人都有365天,每月有176个工作日,每年有2112个工作小时来完成目标 有效地利用时间,就是有效地利用了资源 损失了时间就等天抵押了未来 让基本个人损失时间就等天损失了人家的金钱 损失了时间就等天抵押了未来 让基本个人损失时间就等天损失了人家的金钱 时间浪费在那里? 电话干扰——对公司员工解释有关薪酬问题,这本不属于任经理的事,有薪酬主管吗? 会议安排没有计划,会议拖延,主题不明确,对会议没有实行有效控制; 上司不定期的召见使中层经理的时间具有很大的随意性; 下属的不断请示和汇报。喜欢下属事事请示和汇报的官僚作风,使自己成为下属任务的执行者,大大浪费了自己的时间; 对下属工作不放心替下属做工作,结果整天被埋在事务性的工作里; 凡事事必躬亲,有许多不需要看和处理的文件等耽误时间。 你是否在工作过程中没有目标、没有程序,所以就没有自己主动的行动,即缺乏一份 详尽的计划。 做事情没有轻重缓急和主次之分,经常本末倒置,终日埋头于无关重要的事务上。 只注意细节和小事,事事过问,事事关心,就像一个多事的婆婆,结果下属没有事情可做。 不知道中层经理是可以说“不”的,经常听命于上司的召唤,对下属的打扰也不加以控制,结果是时间浪费在了一些无关紧要和与己无关的事务上。 对于自己熟悉和喜欢的事尽快做完,对于棘手的问题拖延进行,只有通过加班来完成。 不舍得放权,不授权,下属轻松自在,自己却忙得要死。 时间管理的障碍 障碍一:“我的时间安排的挺好,我是 一个有序的人” 障碍二:“时间管理有什么用,计划赶 不上变化” 障碍三:“时间掌握在别人手中” 对时间的分析 计算时间价值 时间清单分析 工作紧急性分析 工作重要性分析 高效益活动分析 低效益活动分析 授权分析 会见分析 会议分析 公出分析 干扰因素分析 对时间的分析一——计算时间价值 成本价值法 收入价值法 对时间的分析二——你能支配自己的时间吗? 对时间的分析三——工作清单分析 时间利用率 找出不知去向的时间 计划了吗? 延误、浪费的时间 原因 对时间的分析四——工作紧急性分析 你每日、每周、每月最紧急的是哪三项工作? 非常紧急的工作事项,如果频繁发生,即应考虑授权式管理。制度、营销策略、产品品质等重大问题,与时间管理无关。 “紧急事项”越多,时间管理问题越大。 “紧急”和“非常紧急”和“不紧急”事项,时间比重越大,时间管理问题越大。 除“非常紧急”之外,要分析所谓“紧急”事项是否真的那么急。 对时间的分析五——工作重要性分析 你每日、每周、每月最重要的是哪三项工作? 非常重要的工作,如果很紧急,则与时间管理无关。 重要的工作事项所占时间越多,时间管理就越合理。 一定要消除“不重要”的工作事项,通过授权压缩“不很重要”的工作事项 特别注意对“重要”的工作事项进行分析 对时间的分析六——授权分析 把可以由下属做的事情,一定要交给下属去做,这样你才能有更多的时间做更重要的事情。 记住:大多数工作,下属绝对没有你做得好,并不等于下属永远没有你做得好。 授权刚刚开始时,会花费你较多的时间,但是,一旦下属能够胜任,你就会节省很多时间。管理者要通过别人完成工作,就必须将时间花在辅导(教练)下属上。 自己做应该下属做的事情的原因常常是很可笑的。也就是说,你的时间花在替下属做事上,是十分可笑的。 对时间的分析七——会见分析 不良的会见极其容易浪费时间,而且还冲击和打乱其他时间安排,所以,要坚决克服。 学会约定会见用时。 尽可能事先确认会见目标,以便较为准确地预估用时。 学会对付无故拖延的方法。 对时间的分析八——会议分析 根据统计,中层经理用于会议的时间约占工作时间的20%,如何利用好这20%的时间,是时间管理的重要环节。 中层经理自行主持召开的会议主要有“部门例会”、“业务总结会”、“专题讨论会”等。对于自己可以决定是否召开的会议,一定要事先评估开会的必要性。 事先准确通知参会人员,即使是部门里只有几个人或十几个人。最好养成以简明的书面形式的通知大家会议计划,而不要简单一句“下午开会”就把大家召集起来。 严格会议纪律 参加别人召集的会议,可请求召集人确认会议规则,以免浪费时间。 对时间的分析九——干扰因素分析 通过对干扰性因素排序,找出最需要克服的因素。 在拖延性干扰中,最需要而且最能够克服并且容易产生良好结果的是克服“缺乏自律”。因为在拖延性干扰中,许多因素你可能无法把握,但是,你应当可以把握你自己。 在突发性干扰中,最需要克服的是“突然约见”。 都是谁干扰了你的时间安排,偷走了你的时间?不同的人、不同的行业、不同
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