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前言 GE管理方法的总体框架 GE管理方法的基本理念及其应用 GE管理方法的基本机制及其运作 GE管理方法的主要工具和手段 如何进行GE管理体系的基本建设 如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题 附录:案例 目 录 如何进行GE管理体系的基本建设控制推进的速度、耐心打好发展的基础 实现领导班子对GE管理方法的普遍认同 控制GE管理方法的推广速度和范围 同步 发展 消除对GE管理方法的误解,赢得对变革的支持 理解提升管理体系对企业发展的必要性和紧迫性 设计一条共同发展,互利双赢,没有人受到威胁的变革方案 让老领导带头,避免在变革中的不平衡状态 从最需要变革的业务部门入手 从最重要的业务部门入手 从行业竞争最激励的业务入手 对管理人员的要求 分阶段引入:1)预算体系;2)战略规划;3)人才发展 在组织结构的资源上提供一些支持,确保实施的可行性 如何进行GE管理体系的基本建设有关GE管理方法的常见的误解 在GE的领导岗位上,完不成业绩指标的领导人马上会被换掉 GE公司的成功在于其应用了一些象六个西格玛那样的先进管理方法 GE是一个大型和百年历史的大公司,它的管理体系不太适合一般的公司 伟尔奇这样的传奇管理人物是GE成功的主要原因 完不成业绩指标的领导人可以有第二次机会,但必须要能够说明完不成业绩指标的真正原因,并能提出改善业绩的有效措施。对于重点培养对象,还可以换一个岗位试试。 先进管理方法的应用只是GE管理体系中的一部分,主要的还是一些道理简单、易于执行的管理机制和方法。六个西格玛只是GE在96年以后推广的一种管理方法。 GE的业务单元都是以相对独立的利润中心来运作。总经理在管理方法和体系的建设方面有总部的一些支持,但主要靠自己的力量和努力,象一个小公司那样运作。 伟尔奇自己也说,优秀的团队是GE成功的根本原因。GE已经是公认的CEO的摇篮。学习GE的人才发展体系才是学习GE管理方法的根本 误解 实际情况 如何进行GE管理体系的基本建设及时解决实施中的问题 责任中心的主要负责人很难坚持不懈地在团队中推动相应管理工具和方法 合格的骨干严重不足,主要领导要亲自参予并解决管理体系在运作中的问题 需要投入足够的时间和精力使用相应的管理工具并按制度完成报表 由于管理人员的经验和专业管理知识不够丰富,往往感到形式多于实质 提倡严谨的专业化管理,把管理方法的应用制度化,对报表的提交和业务汇报的时间点作严格的要求,对责任人有明确的约定。 要求所有的业务骨干必须能够把业务看清楚,讲清楚,用数字说话。安排达不到要求的领导人旁听其它先进部门的业务交流和工作会议。 组成优势互补的管理团队,适当安排一些表达和分析能力强的业务骨干和兼职学生帮助报表和工作报告的准备,必要时请咨询公司帮助。 要有一些懂得如何使用战略管理方法提高企业业绩的骨干带头,选拔品德优秀的员工尽早定向培养,参加各种工作会议,让高层领导参加的各优秀业务部门的会议作为培训平台 问题和挑战 对策 如何进行GE管理体系的基本建设国内企业管理升级的经验和教训 通过总部的投资战略管理部帮助下属企业建立起战略规划和预算管理体系,并把业绩和战略实施的考核指标分解到主要的管理岗位。 通过培训,在全公司管理人员的范围内推行战略和财务管理,把绩效考核与战略的实施和管理在制度上联系起来。 把阶段述职作为制度在全公司范围内进行推广,要求各级管理人员看清自己的生意。有关负责人都参予到述职过程的各个环节中。 把核心竞争力建设作为战略规划和绩效考核的主要内容之一,使管理团队明确了如何做强企业并有了具体的奋斗目标。 过于热衷于各种投资机会,对核心竞争力建设方面虽然有形式上的业绩指标,但没有投入足够的精力和资源。 在述职等工作总结的各项环节中,没有投入足够的精力把战略和战术的落实和调整等问题彻底地进行讨论和明确。 绩效和人才的发展还没有系统地联系在一起,人才梯队的培养计划没有开展,能够推动战略实施的人才严重不足。 在高层关键财务岗位没有使用专业人才,财务监控以家族的方式进行,没有实现真正意义上的专业化财务管理,失控严重,问题的解决无法通过团队的努力来进行。 经验 教训 前言 GE管理方法的总体框架 GE管理方法的基本理念及其应用 GE管理方法的基本机制及其运作 GE管理方法的主要工具和手段 如何进行GE管理体系的基本建设 如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题 附录:案例 目 录 您在企业管理中有哪些关键问题需要解决?GE 的管理方法是否可以用来解决这些问题? GE管理方法的应用企业领导所面临的挑战和管理问题 怎样才能找到德才兼备的企业骨干人员? 如何让企业的全体管理人员和员工共同承担企业发展所面临的挑战和压力? 把握企业的发展方向有没有一个好的
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