跨境电商实务课件-1.ppt

4.跨境电子商务的通关服务、管理平台。 5.海关、保税区域的监管区域经营者。 6.物流企业。 7.支付企业和银行。 跨境电子商务涉及的主要政府部门 工商行政部门 海关 商检（国家质检总局） 央行/外汇管理局 互联网信息主管部门 税务部门 当前为什么要大力发展跨境电商 1.有利于传统外贸企业转型升级，对保持我国外贸稳增长具有深远意义 来源：国家统计局 2.跨境电子商务是促进产业结构升级的新动力 跨境电子商务的发展，直接推动了物流配送、电子支付、电子认证、信息内容服务等现代服务业和相关电子信息制造业的发展。目前，我国电商平台企业已超过5000家，一批知名电商平台企业、物流快递、第三方支付本土企业加快崛起。更加突出的是，跨境电子商务将会引发生产方式、产业组织方式的变革。面对多样化、多层次、个性化的境外消费者需求，企业必须以消费者为中心，加强合作创新，构建完善的服务体系，在提升产品制造工艺、质量的同时，加强研发设计、品牌销售，重构价值链和产业链，最大程度地促进资源优化配置。 3.跨境电子商务有利于中国制造应对全球贸易新格局。 跨境电商带给出口导向型的中国制造企业的不仅仅是多了一条外贸销售渠道，也不只是全新产业链利润分配格局，而是实现品牌升级、沿微笑曲线向两端拓展，中国制造实现产业模式转变的绝佳机会。 4.政府对跨境电商政策支持力度不断加大，利好政策全面铺展。 跨境电商给传统外贸业务带来的机会 跨境电商给传统外贸业务带来的机会 缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会 跨境电商给传统外贸业务带来的机会 跨境电商有利于实现外贸客户资源管理 外贸企业原有的经营方式多是业务员包揽从客户选择、签订合同、组织货源、验货报关到货款支付的全过程，掌握着客户资源。这会使得企业无法掌握客户的状况，业务员在很大程度上影响着企业的生存和发展，一旦人才流失，企业的竞争力会急剧下降。而在电子商务模式下，外贸企业的信息化建设使每人每天的工作日程与行动记录都有据可查，所有细节一目了然，使信息主动权更多地掌握在外贸企业手中。 跨境电商降低了交易成本和采购成本，交易透明度高 资料表明，采用EDI，商业文件的传递速度提高81%，由差错造成的商业损失减少40%，文件处理成本降低38%。使用EDI的公司通常可以节省5%-10%的进货费，同时可以使企业将工作重心集中在研发新产品、开拓新客户市场、巩固与供应商的合作关系以及企业的长远发展上。企业在互联网上进行采购，还可以更广泛地选择供货商、压低进货成本、保证进货质量。 跨境电商给传统外贸业务带来的机会 跨境电商有利于外贸企业越过贸易壁垒，扩大贸易机会 跨境电子商务的发展进一步推动了生产和服务的全球化，加速了全球市场一体化和生产国际化的进程，促进供应商和用户建立更紧密的联系。外贸企业可以向用户提供全天候的产品信息和服务，从而大大增加贸易机会，用户也可以在全球范围内选择最佳供应商。有利于打破国际和地区之间有形和无形的壁垒，对世界经济产生着巨大的影响。 跨境电商有利于减轻外贸企业对实物基础设施的依赖 传统企业开展国内贸易业务都必须拥有相应的基础设施，与开展国内贸易相比，进行国际贸易对实物基础设施的依赖程度要高很多。如果企业利用电子商务开展国际贸易业务，则在这方面的投入要小很多。如美国亚马逊网上书店，几乎找不到豪华的办公室、宽敞的营业大厅，甚至除了少量的畅销书有部分库存外，其他绝大多数图书品种都是在接到客户订单后再向各出版社订购的，几乎不占库存。 传统外贸业务在跨境电商中面临的挑战 传统外贸业务在跨境电商中面临的挑战 尽管跨境电子商务为我国的外贸企业带来了巨大的商机，但同时也使其面临很大的挑战。 外贸企业信息化程度低 信息网络安全体系有缺陷 电子商务法律制度不完善 缺乏高级复合型人才 外贸企业的电子商务应对之策 外贸企业开展跨境电子商务不仅需要完善的外部环境，更需要较好的内部氛围和条件。针对前面所述我国外贸企业在电子商务应用中存在的内部问题，外贸企业在开展跨境电子商务活动时宜采取如下应对之策。 加强网络营销， 选择合适的第三方平台 积极开发新细分市场 提高产品技术含量，实行多元化的经营策略 提升企业自身管理能力，建立专业水平的跨境电商队伍 跨境电商的商业模式 以交易主体类型分类 以服务类型分类 以平台运营方分类 1.以交易主体类型分类 B2B跨境电商或平台：它面对的最终客户为企业或集团客户，提供企业、产品、服务等相关信息。 代表企业有敦煌网、中国制造、阿里巴巴国际站、环球资源网等。 B2C跨境电商或平台：它面对的最终客户为个人消费者，针对最终客户以网上零售的