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项目六 企业物流信息处理 项目六 企业物流信息处理 学习目标 帮助学生学习和掌握物流信息的特点、企业物流信息系统的体系结构、新技术的应用以及物流信息与物流系统的关系。 教学重点 企业物流信息系统的设计方法以及物流信息的作用；企业物流信息系统的设计原则。 教学难点 企业物流信息系统的设计方法 主要内容 案例引入1：非典的启示 【事件】2003年上半年的SARS遭遇战至今依然记忆犹新。在这场灾难中，信息化无疑成为卫生系统最有效的武器之一。 SARS疫情的监控发布、防预知识、治疗手段、病毒研究等都需要信息的沟通，需要一个高度灵敏先进的信息网络系统，北京小汤山医院就很好地验证了这一点。 案例引入1：非典的启示 小汤山“非典”治疗医院信息系统(HIS)包括门诊、住院、药品、后勤、职能科室、咨询与辅助决策六大子系统，涉及分布在医院的22个病区及各个科室的193个信息终端。 案例引入1：非典的启示 该系统还可以轻而易举地与全市建立的SARS信息报送系统进行对接，保障快速、准确地整理病人的相关数据，并及时向有关部门上报该院“非典”病人情况，避免手写病历的污染性。而在SARS后，医疗卫生信息化引起各界的广泛关注，在全国各地医疗机构掀起信息化建设热潮。 案例引入2：尿布+啤酒=更大的利益 案例引入2：尿布+啤酒=更大的利益 案例引入2：尿布+啤酒=更大的利益 一、信息系统的特点 1.信息系统与环境有着密切的联系。 2.信息系统的开发与建设必须由组织中的高层管理部门来领导，要有终端用户的参与。 3.信息系统建设具有群体性和计划性。 4.信息系统是一个面向管理的人机交互（用户——机器）系统。 二、物流信息系统 1.物流信息的组成 物流系统内信息、物流系统外信息 2.物流信息系统的含义 从狭义上来看，物流信息系统是管理信息系统在某一个涉及物流的企业中的应用，是通过对与物流相关的信息进行加工处理来实现对物流的有效控制和管理，并为物流管理人员及其他管理人员提供战略及运作决策支持的人机系统。 从广义上来看，物流信息系统是包括物流过程中的各个领域的信息系统，是一个计算机、应用软件及其他高科技设备通过全球通讯网络连接起来的立体动态互动系统。 二、物流信息系统 3、物流信息系统的基本功能 信息的收集和录入 信息的储存 信息的传播 信息的处理 信息的输出 二、物流信息系统 4、物流信息系统的特点和作用 （1）特点： 物流信息的流动是双向的、复杂的过程。 与物流发生关系的部门往往都同时产生相应的信息流，而且还产生与物流活动反向的信息流。 与物流没有直接关系的部门也会产生众多的物流信息，参与到物流信息系统中去，如顾客、财务部门、制造加工等。 管理部门是信息流的中心。 二、物流信息系统 （2）作用： 提高仓储管理的水平 加快供应链的物流响应速度 物流整和。 三、物流信息系统基本框架 四、企业物流信息系统的应用 物流决策支持系统（DSS） 配送信息系统（DMS） 运输信息系统（TMS） 仓储信息系统（WMS） 全球定位系统（GPS） 第二节 企业物流信息化 一、企业物流信息化的定义 物流信息化是指利用先进的信息技术整合企业内部的物流业务流程，使企业物流向规模经营、网络化运作的方向发展。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化、物流生成的自动化和物流指挥的网络化等。 四、物流信息化的特征 2．我国企业物流信息化的发展趋势 案例分析 一、中海物流的信息系统 二、华强智能车辆调度系统 * * * * * 学习目标 主要内容 返 回 返 回 第一节 概述 第二节 企业物流信息化 案例分析 返 回 项目六 企业物流信息处理 　先请大家做个脑力游戏——说出任何尿布和啤酒的联系，即在什么情况下它们可以相提并论。 　　也许现在你们已经有很多答案了，我相信还有我想不到的和写不出来的答案。现在我来说我的答案。请想象这样的一副情景：在一个大的超级市场里面，人来人往。一角的货架上，尿布和啤酒赫然地摆放在一起出售。而且，尿布和啤酒的销售量双双增加。　　这是上个世纪发生在美国沃尔玛连锁超市的真实事件，而且也许是将尿布和啤酒最好地联系起来的方法，因为它甚至符合了今天正在流行的“双赢”原理。　　 谁在当时就能看出这种带来“利益”的联系？其实想到答案的不是人，是信息化。具体地说，就是美国沃尔玛超市的数据仓库。是它，通过集中商店一年多的详细原始交易数据，利用自动数据挖掘工具对这些数据进行分析，得到了这个意外的发现。 　　原来，美国的太太经常