新华书店核心竞争力衰弱原因探析及对策建议.docVIP

新华书店核心竞争力衰弱原因探析及对策建议 【摘要】文章试图通过对新华书店的现状进行分析，提出新华书店提高核心竞争力的必要性，以及在新的市场环境下，新华书店应该如何提高自身的核心竞争力。 【关键词】新华书店；图书市场随着经济全球化新华书店至今已有年的历史作为图书发行主渠道，在我国出版物流通中起着主导作用，肩负着全国中小学教材发行的重任，为我国社会主义物质文明和精神文明建设做出了重要贡献。教材发行的垄断地位，严重阻碍市场竞争能力的培育，形成图书发行业综合实力较弱、发行利润主要源于教材垄断经营和优惠经济政策扶持的不良局面。竞争提升图书发行集团的新中国图书发行事业的标志，金字招牌坚定的办店宗旨，无私的奉献精神，主动热情的服务，开拓进取的意识，勤俭办店的方针和团结进步的凝聚力光荣传统新华书店的店铺绝大多数位于城市的黄金地段，便利的交通为书店带来巨大的客流量和高额的利润收入顺畅的销售渠道、遍布各地的图书销售网点，为连锁经营建立了良好的外部环境，同时也为竞争对手建造更高的进入壁垒。12%的速度下降，而阅读新媒体的人数则以30%的速度增长，这一现象，特别在年轻人和知识分子人群中表现明显。 （二）新华书店核心竞争力的现状 随着我党对社会主义建设规律认识的深化实行社会主义市场经济体制，新华书店的管理和发行体制进行了一系列的变革，并取得了初步的经验。但明显于其它行业。，具体表现在以下四个方面：政府对教材发行优惠政策的逐渐淡出。新华书店赖以生存的基本口粮--中小学教材面临着发行权招标，且被限限利，教材发行体制改革一触即发。图书市场份额的蚕食。网上购书网上阅读挤占了读者的购书费用和读书时间，强烈地冲击着图书市场。民营书店从“拾遗补阙”到自辟天地，逐渐获得了众多读者的认同。随着图书市场的快速变化，新华书店在建设中逐渐也暴露出许多问题，比如经营类型单一、管理手段落后、人才不到位、资金短缺等知识创新和企业文化动力要素价值目的要素。价值是参与竞争的前提，是企业核心竞争力的价值取向赢得读者的长久支持，必须树立“以读者为中心”的经营理念在加强与读者沟通、强化对读者需求信息的了解收集和做好对读者跟踪服务的同时，要着重做好图书发行的推广引导工作。换位思考读者需求从读者中来，到读者中去，使图书发行与读者的情感交融，也使我们的营销艺术化，变单调枯燥的图书发行为异彩纷呈。积极寻找适合不同读者特点的新的图书分类法，变理性分类为感性与理性相结合的分类，使上架摆设的图书更富人情味吸引力。随着时代的进步，图书的作用和知识的力量显得格外重要而读者的兴趣是广泛的，但他们身处在社会的各个阶层，所能获得的信息由于时空的局限具有不完整性和时效缺失的问题。因此，在图书发行工作中，我们不能仅着眼于对读者需求的满足，更重要的是要站在科技发展一日千里的高度，从关心读者发展、理解读者心愿、提高读者能力的愿望出发，通过多种渠道向读者推介图书。制度、管理和人力资源保障要素。制度是核心竞争力形成的前提条件，管理是核心竞争力形成的重要手段，人力资源是核心竞争力的重要载体。对于来说，制度、管理和人力资源这些因素对核心竞争力的形成起着重要的保障作用。设计机制将人力资本与企业有机地结合在一起，使竭力为企业奉献才能技术、质量、服务营销等外化因素。这些直接体现企业核心竞争力的若干关键环节。技术尤其是独有的核心技术是获得核心竞争力的必要条件质量是产品的灵魂、企业的生命营销是企业产品和服务实现市场竞争优势的必要方式个性化服务、打造公共文化社区方向服务，在执行过程中，往往会流于形式，力不够，达不到预期效果究其原因，还是。服务的范围非常广，简单的微笑服务只是一小部分，多服务比如说关系维护研究读者的购书习惯、偏好等。做大做强“新华书店”这一品牌，进一步解放思想、开拓进取在竞争市场，通过自身资源和能力获取外部可寻资源，加以综合利用在为创造价值的基础上，实现自身价值的综合性能力在市场竞争中，能够更有效地向市场提供产品和服务，获得赢利和自身的发展。只要我们，科学论证，破解难题，就一定能用市场的办法解决经营上的问题，以科学精神和人本思想解决管理中的问题只要我们群策群力开拓进取，沉着应对，新华书店必将以独具的核心竞争力迎来更加美好的明天。?