网上消费者的购买行为(ppt 45).pptVIP

网上消费者的购买行为 市场营销程序 分析营销机会 微观环境、宏观环境、消费者行为、竞争者 研究与选择目标市场 市场调研、细分市场、目标市场 设计营销战略 差异化、定位战略、新产品策略、 计划营销方案 营销组合：产品、价格、渠道和促销 组织、执行和控制营销努力 学习要点 熟悉普通的网上消费者以及他们的消费行为的特点； 了解互联网对消费行为影响的性质(此处的消费是指交换关系的建立和交换的过程)； 相关数据 每周上网时间超过10小时的人中，有 29％的人逛商店购物的时间减少了。 一、中国网上消费者行为的描述 第13次中国互联网络发展状况统计报告(摘要） 至2003年底，我国共有7950万网民。 一、人口统计特征 性别 男性网民占60.4%，女性网民占39.6%。男性依然占据网民主体。 婚姻状况 未婚网民占56.8%，已婚网民占43.2%。未婚者在目前仍然是我国网民的主体。这与我国人口分布中已婚人口占据主体的情况不太一致。 已婚网民的增长速度要明显高于未婚网民 年龄 35岁以下的网民占82.2%，35岁以上的网民占17.8%. 网民在结构上仍然呈现低龄化。 35岁以上的网民的增长速度要高于35岁以下的网民 受教育程度 网民中受教育程度为高中(中专)的比例最高，占到29.3%，其次是大专(27.4%)和本科(27.1%)。 本科及以上受教育程度的网民为29.8%，