第九章 电子商务涵盖业务范围 最终版.docxVIP

电子商务涵盖业务范围调查报告组员：指导老师：时间：在第一次电子商务概论课上,我们对电子商务所涵盖的业务范围有了清楚的认识。它包括：信息传递与交流；售前及售后服务；网上交易；网上支付或电子支付；运输；组建虚拟企业。从这六大类业务范围中，本组选择了网上交易，网上支付或电子支付，运输，组建虚拟企业等四类业务进行调查。调查结果如下：网上交易1、环球资源网网址：/环球资源创立于 1971 年，是一家领先业界的多渠道B2B媒体公司，39 年来始终致力于促进东西方间国际贸易的发展。核心业务：让世界了解中国：通过构建一系列英文贸易杂志、网站、展会等多渠道出口平台，为大中华地区的出口商提供最专业的整合出口营销服务；通过一系列英文媒体，为全球超过 88 万活跃买家提供最详尽、可靠的采购资讯。让中国了解世界：通过《世界经理人》、《国际电子商情》、《电子工程专辑》等一系列中文杂志和网站，为超过 100 万中国商界及电子行业的精英读者提供国际市场最前沿的资讯。如今，环球资源已拥有 39 年国际贸易成功推广经验，也已植根中国大陆 29 年，在中国超过 40 个城市设有销售代表办事机构，拥有约 2,500 多名团队成员。2005 年，我们更在深圳中央商务区购入超过 9,000 平方米的全新商务写字楼，并在此设立了新的中国总部。2．易趣网网址：/易趣是全球最大的电子商务公司eBay（Nasdaq：EBAY）和国内领先的门户网站、无线互联网公司TOM在线于2006年12月携手组建一家合资公司。1999年8月，易趣在上海创立。2002年，易趣与eBay结盟，更名为eBay易趣，并迅速发展成国内最大的在线交易社区。秉承帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易的宗旨，不仅为卖家提供了一个网上创业、实现自我价值的舞台，品种繁多、价廉物美的商品资源，也给广大买家带来了全新的购物体验。2006年12月，eBay与TOM在线合作，通过整合双方优势，凭借eBay在中国的子公司eBay易趣在电子商务领域的全球经验以及国内活跃的庞大交易社区与TOM在线对本地市场的深刻理解，2007年，两家公司将推出为中国市场定制的在线交易平台。新的交易平台将带给国内买家和卖家更多的在线与移动商机，促进eBay在中国市场的纵深发展。3、京东商城网址：/自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续五年增长率均超过300%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务，目前，“京东价”已经成为国内3C销售领域的价格风向标。京东商城在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过10万余种商品。目前京东商城拥有超过800万的注册用户，日订单处理量突破35000单，日均PV超过2000万。现在，京东商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径。京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷，目前，分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。2009年3月，京东商城斥资2000万元人民币成立了自有快递公司，上海及华东地区乃至全国的物流配送速度、服务质量得以全面提升。2009年至今，京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等30余座重点城市建立了城市配送站，最终，配送站将覆盖全国200座城市，均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。此外，京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至9万平方米，仓储吞吐量全面提升。京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措，最大限度的解决消费者的后顾之忧，保护了消费者的利益。京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。4.慧聪网网址：/慧聪网（HK8292）成立于1992年，是国内领先的B2B电子商务服务提供商，依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务，这种优势互补，纵横立体的架构，已成为中国B2B行业的典范，对电子商务的发展具有革命性影响。2003年12月，慧聪网实现了在香港联交所创业板的成功上市，为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。2009年2月，慧聪网顺利通过ISO9001质量管理体系认证，成为国内首个引入该标准的互联网公司。目前，慧聪网注册用户超过960万，买家资源达到900万，覆盖行业超过70余个，员工2600名，是国内最有影响力的互联网电子商务公司。网上支付或电子支付1.国付宝网址：/PGCms/index.jsp国付宝是商务部