业务人员的个人规划与发展.ppt

业务代表的发展阶段 业务代表的发展阶段 业务代表的发展阶段 3、市场开发原则 ? 拜访次数多，在客户停留时间长 ◆坚实计划：稳住老客户 ◆聚沙计划：全场（厂）使用 ◆筑城计划：建立核心客户群 业务代表的四个条件 一、知识（Knowledge） 二、态度（Attitude） *自己商品的有关知识 *礼貌 *竞争商品的有关知识 *仪表 *有关业界的知识及趋势 *给人好的第一印象 *法律知识（票据法） *微笑（该笑时笑，不该笑时不能笑） *常识 三、技术（Skill） 四、习惯（Habit） *市场调查的技术 *控制时间的习惯 *信用调查的技术 *控制行动的习惯 *开拓顾客的技术 *培养能力的习惯 *说服顾客的技术 *收获的技术 KASH----cash==money 平时的一言一行、一举一动都可以理直气壮地说，我为公司增加了价值而不是成本。花在我身上的每一分钱对公司都是有益的，经我花去的每一分钱都是最有效的。 D、决定销售成功的10种积极心态 决心 意愿 主动 热情 爱心 学习 自信 自律 （例：新加坡的白领） 顽强 坚持 E、塑造心态四大要诀 1、选择好目标 2、完成目标的信念 3、焦点集中在结果上 4、模仿成功者的态度 二、制定有效的目标和计划 目标有两种 输出目标 能力目标 可以用丈量方式完成的目标 为了完成输出目标，我必须擅长于什么？ 一个有效的目标，必须符合以下五个条件： 1．S： 具体的Specific ----------- 明确性 2．M： 可测量的Measurable--- 实在性 3．A： 雄心勃勃的Ambitious--- 挑战性 4．R： 现实的Realistic --------- 沟通性 5．T： 可跟踪的Trackable------ 衡量性 目标多杈树示意图为： 大目标 小目标 小目标 小目标 树干 树枝 叶子 如何修正目标 1、修