CIP-持续改善-学习资料.pptVIP

CIP主持者的能力要求 思考 感觉 做 做 公司目标 CIP主持者的能力要求 CIP主持者的能力要求 - 能熟练运用有关主持/修辞及汇报方面的方法 - 能引导CIP成员积极参与和思考 - 能控制CIP活动的各个步骤 - 能掌握CIP活动中的分析技术 - 能为CIP活动成员提供工作方法 - 能通过协调确保CIP措施的有效实施 CIP主持者的职责 - 主持者负责有目的地、有结果地和针对性地工作 - 检查工作小组决定的措施的执行及完成情况 - 控制CIP活动的时间安排 - 激发全体成员参与 - 制定措施表和成果表 主持者是推动人，而不是带领人 CIP主持者的引言 - 要有有力的开场 - 要有真实及时的数据 - 要有自信的语调 - 要有积极的心态 - 要对CIP活动有信心 CIP主持者的过程控制 - 充分准备 - 明确“游戏规则” - 有效掌控时间 - 紧紧围绕主题 - 每天进行小结 - 制定“明天的计划” - 充分考虑可能出现的情况 - 为自己保留一小时安静的时间 - 将工作过程目视化 CIP主持者的主持技术 提问 - 提问方式：封闭式和开放式 - 回答方式：贴点、卡片、简报、白板 - 贴点方式：一点式、多点式(等权或差权) - 卡片形式： 大小：10cmX20cm 要求：a. 每张卡片不超过三行字 b