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社会责任领域与供应商的合作层次 促进:指企业应当促进“公平和实际的,与实施社会责任实践相关的成本和收益的处理措施”,包括通过“公平的价格、充足的交期和稳定的合同关系” 来增强供应商在供应链中的能力(ISO26000)。 供应链管理的更高级层次,意味着企业须考虑供应商因为实施社会责任而导致的供应链上的成本和收益变化,构建公平、可行的供应链利益格局。 知难行易:采购方企业更加需要对利益共享和社会责任价值的严肃认可(例如:采用以实际生产成本为基础的定价模式,从而实现与供应商分享由于节约成本或供应链优化而产生的收益)。 供应链社会责任管理模式:促进 很多企业在供应链社会责任管理上都面临的一个最顽固的困境就是其供应链社会责任政策和与它的商业目标之间的冲突和竞争。 主要表现就是在负责社会责任的部门与采购或其他业务部门(包括产品设计、业务发展、物流和销售等)之间的紧张关系。 企业内部在供应链理念和行动上的协调不仅能够体现企业对社会责任理念和价值的真正态度,而且对于供应商建立遵行社会责任的信心也至关重要。 供应链社会责任管理的保障机制:内部协调 供应链社会责任管理的保障机制:内部协调 有效的供应链社会责任管理的一个重要的外向型保障机制就是供应链的透明化,也即企业应向其利益相关方及社会大众披露其供应链的构成(包括供应商的具体信息)、供应链社会责任管理的理念和措施,以及供应商的社会责任绩效等信息。 一方面有助于增加供应商履行社会责任的能动性,另一方面也有助于增强外界对企业供应链社会责任管理的信心。 当透明供应链成为行业的普遍实践时,有可能促进与同一供应商存在商业关系的不同企业在社会责任领域的合作,以协调企业间在供应链社会责任管理方面的资源和努力。 供应链社会责任管理的保障机制:透明 从2006年开始,以耐克公司、阿迪达斯公司、李维斯公司为代表的服装品牌企业和以戴尔公司和惠普公司等为代表的科技企业成为最早披露其供应商信息的跨国公司。 2008年,惠普公司成为第一家公布其一线供货商温室气体排放量的科技企业;一向奉行封闭供应链管理的苹果公司在2012年初也首度披露了代表其97%采购额的156家供应商名单。 目前供应链透明化实践仍处于发展初期,但这一机制已渐渐表现出转化为政策和法律要求的趋势: 2012年9月21日,中国证监会发布了《公开发行证券公司信息披露内容与格式准则第2号年度报告的内容与格式(2012年修订)》,其中鼓励公司披露前5名供应商的名称和采购金额以及前5名客户的名称和销售额;2012年1月1日生效的美国加利福尼亚州“供应链透明化法案” 则要求在加州经营的大型零售商与制造商必须披露其在供应链中消除奴役和贩卖人口的努力,包括为此建立的内部责任机制和培训机制。 供应链社会责任管理的保障机制:透明 3、公平竞争 公平竞争与供应链 “普遍而公平的竞争能够激发创新和效率,减少产品和服务的成本,确保所有组织有平等的机会、鼓励发展新产品或流程,在长期上,则能提高经济增长和生活水平”,企业“拒绝参与反竞争的行为有助于建立一个鼓励竞争的、对所有人都有利的氛围”(ISO 26000)。 供应链或价值链是企业实施不公平竞争行为(如垄断和不正当竞争行为)主要渠道之一。 这些行为大都会对其他企业或组织的供应链或价值链产生不公平的限制,因而公平竞争的重要内涵就是供应链或价值链责任。 公平竞争责任也是目前中国企业最主要的社会责任挑战之一(公平竞争和供应链责任采购是最少披露的领域)。 资料链接 《中华人民共和国反不正当竞争法》所禁止的不正当竞争行为 1. 假冒(商标、包装、名称、标识等) 2. 滥用独占地位 3. 限定购买指定商品 4. 贿赂 5. 虚假宣传 6. 侵犯商业秘密 7. 低于成本的价格销售商品(排挤竞争对手) 8. 违背购买者的意愿 9. 被禁止的有奖销售 10. 损害竞争对手的商业信誉 11. 串通投标 目标 行为 内涵 促进公平竞争 遵守竞争法规 以符合竞争法规的方式开展活动,并与适当的主管机构合作 防止参与反竞争行为 建立程序和保障措施,防止参与或共谋反竞争的行为 提高员工意识 提高员工对遵循竞争法规和公平竞争的重要性的认识 支持竞争政策 支持反托拉斯和反倾销实践,以及鼓励竞争的公共政策 关注运营环境 关注运营的社会环境,不利用社会条件(如贫困等)获得不公平的竞争优势 促进公平竞争:“由己及人,自内向外” 4、反腐败 “腐败是为私人利益而滥用受托的权力”(ISO 26000),也就是将组织(包括企业和公共机构)赋予个人的权力用于为私人(包括自然人和法人)谋取利益的行为。 包括贿赂(索要、提供或接受金钱或实物)、利益冲突、欺诈、洗钱、贪污、窝赃、妨害司法以及影响力交易等形式。 “腐败可以导致侵犯人权、对政治程序的腐蚀、社会的贫困以及环境的损害
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