一个运营自我修养：初级运营需要了解书籍、网站、工具.pdfVIP

一个运营的自我修养 ：初级运营需要了解的书籍、网站、工具 程序干嘛的 ？写代码的 设计干嘛的 ？画图的 编辑干嘛的 ？敲字的 销售干嘛的 ？吹牛逼的 老板干嘛的 ？数钱的 （不不不 ，跟秘书没关系 ！） 运营干嘛的 ？………… 以上问答并无贬低之意 ，请勿感觉中箭…… 是的 ，互联网各种岗位基本都可以用一句话描述 ，唯独运营比较难 ，所以显得异常神秘 ，今天我们 就看看一位资深运营是怎么八自己的。 啥 ？刚才没说产品干嘛的 ？（此处省略10000个脏字 ）改需求的 ！ 今天被技术同事问到做运营、活动、策划需要看什么书。虽然互联网界没有斯坦尼斯拉夫斯基这样 的老师指导 ，但也确实有些必须要做的事和必须了解的书籍、网站。 运营是什么 ？ 三流玩产品 ，二流玩流量 ，一流玩用户。 拿电商来说 ，运营分成很多模块 ，渠道、品类、用户、活动、公关……每个模块都是齿轮 ，相辅 相成 ，而又目的相同 ，那就是用户越来越多 ，访问频率越来越高 ，收入越来越大。所以 ，运营的本 质是迭代和优化 ，在一次次迭代中发现症 ，解决问题 ，优化提升。 就活动运营来说 ，又包括很多种。但从目标来看 ，有拉新或者留存用户 ，有冲高单日销售额给团队 打气 ，有拉合作伙伴而忽悠 ，有倾销库存。不同目的 ，对应不同具体方法 ，改日再议。不过不管具 体运营哪一块 ，有些方法是相通的。 如何培养运营感 ？ 需要师傅 ，需要书籍 ，需要工具 ，更需要自己的耐心、坚韧、爱学习、不厌其烦 ，在一次次练习和 试错中 ，向着正确和KPI的前方 ，不断靠近 ！ 某巨头互联网某大佬说 ： 我们在每天做事的时候 ，尤其是互联网这个行业 ，大部分的事情都是失败的 ，我们做了很多尝试 ， 十个里面有三个成功的 ，我们就太好了 ；有五个成功了 ，我们就成功得不得了 ；那七个、八个是什 么呢 ？就是留在我们脑海里失败的经验 ，和我们挫折中的成长。 这些话对于运营同学来说 ，非常适用。众所周知 ，运营经常觉得工作琐碎、繁复、无力 ，也不知 对错 ，而这些 ，就是成长。 深入生活 ，知道当下发生了什么 ，这样有两点好处 ： 一、大至营销活动场景 ，小至社会化营销如官方微博 ，都可以用俏皮的流行语句或广告 ， 二、培养运营感、敏感度 ，渐渐知道什么样的事件是网民喜闻乐见的 ，甚至发生时就知道会火 ，快 人一步 ，打造话题。 杜蕾斯13年8月下旬案例 ： 光大是不行的。 薄 ，迟早要出事的。 薄 ，不可怕 ，鼓开来 ，才可怕 ！ 蛮干 ，也是要出事的 ！ 运营就像妹子穿衣服 ，需要多看多练多总结。常看时尚杂志培养美感和服装搭配能力 ，但杂志上的 衣服动辄上万 ，各种奢侈品大牌 ，哪能天天穿呢 ？所以 ，看完杂志之后 ，日常穿什么 ，怎么搭配 ， 在日复一日中掌握美感 ，并建立适合自己的穿衣体系。实践出真理。 参考书籍、网站、工具及每日例行工作 1、参考书籍 《玩法变了》 ，常用的促销玩法背后的意义。什么时候该做满×减× ，数值是如何设定的。 《史玉柱自述》 ，品牌、广告是怎么玩的 ，当然里面也讲到大牛自己的创业经历 ，很有启发 ，很值 得敬佩。 《Do n’t make me t hink》 ，互联网入门书籍 ，也是任何页面的首要准则 ，不要让用户思考 ，消除不 敢买不敢点的心理。 《消费者行为学》、 《营销管理》、 《引爆点》、 《整合营销沟通》 ，营销入门级大学教材。大学 里很巧选修过市场营销 ，学过营销4 P、4 C理论等的皮毛。基本的营销理论对于运营来说就像识字一 样重要。 看书培养感觉 ，实践出真理。另外 ，看书还可以帮助解决失眠问题 ，打发飞机火车公交地铁上无聊 时间。 2、推荐网站 百度搜索风云榜ht t p://t o p.baidu. o m/ 热门微博ht t p://huat i.weibo . o m/ 各种门户新闻网站 ，不胜枚举 热点、吐槽、网络词汇和事件 3、例行每日工作 看楼上那些推荐网站 ，关注竞争对手的网站。做电商运营的 ，每天要看主流电商首焦活动 ，淘宝、 天猫、京东、苏宁、当当、亚马逊、易迅。遇到好的 ，及时收藏。活动玩法、时间、slogan、页面 布局都值得学习。长此以往 ，一定会具备火眼金睛 ，知道什么样的活动是好的。 雕爷培养好美工的方法 ，运营其实同理 ： 1. 找出心仪案例 ； 2. 拆解并做出模型 ； 3. 凭记忆临摹 ； 4 . 对比找不足 ； 5. 再次凭记忆临摹直到满意 ； 6. 周而复始一至五步。 够简单吧 ？但就是这6条 ，如果你坚持三个月